中国青年报：谁在操纵网络删帖

　　日前，蒙牛、伊利两大乳业集团相互指责对方诽谤诋毁事件逐步升级。这一事件，不仅把两个公司的矛盾公开化，也让事件的幕后推手——网络公关公司及其“网络删帖”、“网络打手”等“非常规”公关手段，浮出水面。

　　其实，随着互联网在中国的迅猛发展，类似的网络删帖现象一直存在，但“网络删帖”作为一个重要话题进入公共视野，却是最近几年的事。而网络删帖公关公司的危害真正引起大家重视，可能就是从三聚氰胺事件开始的。

　　所谓“网络删帖”并不是什么新鲜事，它的发生、发展跟中国互联网的发展趋势是相关的。随着整个互联网向“丛林时代”转向，必然会出现删帖公司，它们都是这个土壤之上长出的“恶之花”。

　　互联网变成了利益群体操纵舆论的博弈场

　　在这个问题上，公众最关注的是，谁在网络背后主导删帖？

　　具体来说，网络删帖一般是针对网站而言。大的网站当然是由编辑或者主编删帖，也有很多网友自己生产内容的地方，比如说论坛，版主也有删帖的权限。

　　不过，“具体删帖人”是谁，并没那么重要，关键是，背后有一双什么手在推动删帖?这就要谈到网络删帖的时代背景和现实进程。

　　经过十几年的发展，中国互联网发生了显著变化。其中一个非常重要的变化，就是中国互联网的“纯真年代”一去不返，转而进入到“丛林时代”。

　　所谓“丛林时代”，核心意思是说，我们原本对网络抱有一种田园化、牧歌式的浪漫的想象，以为现实世界很多被扭曲的东西，在网络中会得到有力的纠正，大家可以通过互联网发现真相。

　　但实际上，从近几年的发展趋势来看，互联网现在变成了各种利益群体有目的地操纵、摆弄舆论的博弈场。

　　这个舆论场太过重要，如今已成为各利益群体的必争之地。这些利益群体运用各种手段来宣扬和维护自己，网络删帖只不过是这种力量外在的表现。

　　因此，一旦涉及具体利益，任何单位和个人，包括商人和个别官员，都有可能成为网络删帖的幕后推手。比如，三聚氰胺事件中的三鹿公司；比如，一些深陷舆论漩涡的问题官员。

　　一个典型的例子是，今年早些时候发生在广西的“日记门”事件。9月2日，广西南宁市中级人民法院开庭，据检察机关调查，为了删除网上流传的日记，“日记门”事件的当事人韩峰于2010年2月14日向钦州市某公司项目经理陈某索取现金人民币15万元，交给相关人员作为删帖费用。这种做法，本身就是封杀信息，向公众遮掩真相，既不利于体制外监督，也不利于体制内监督。

　　从近两年公开的媒体报道可以看出，目前删帖的推手，主要集中于发生突发事件的企业和官员，而随着社会转型期的艰难过渡，这个群体无疑会日渐增多，删帖现象会更加突出。