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发布时间:2010年12月07日 14:34 | 进入复兴论坛 | 来源:国际金融报
近日,麦考林公司公布第三季度财报,致使股价两天内跌幅近六成,这家被红杉资本董事长沈南鹏誉为“在中国没有谁能模仿的公司”正饱受市场质疑。对于那些准备或正赶往IPO上市考场的中国B2C电子商务公司来说,麦考林股价下跌多少不重要,重要的是这样的大起大落是否会在自己身上重演。业内资深人士坦言,中国B2C电子商务公司高速发展的10年,是商业模式探索的10年,是消费个性化深化演绎的10年。伴随着互联网这个强大引擎的轰鸣,电子商务公司上市传奇将陆续上演。
轻公司成长奇迹
“我不是旗手,我不是代言人,我是…”上海地铁通道里不时出现VANCL(凡客诚品)的广告词。这家以男士衬衫为切入点的B2C电子商务公司不仅宣传了自己,还创造了一种广告宣传模式:凡客体。
“‘我们太牛了!’无论是电话里,还是见面,VANCL总裁陈年总是沉浸在犹如自恋般的喃喃自语中。”媒体用这样的语句描述陈年时,VANCL每月销售收入接近5000万元,这时距离公司成立不到两年时间。
“准确地说,2007年7月开始筹备,创办于同年10月18日。” VANCL创始人之一雷军坦言,当时是受到PPG模式的启发。
事实上,当VANCL筹备公司时,PPG电子商务公司男士衬衫的年销售量已达10亿元。
“PPG,是通过网络方式售卖衬衫的公司,号称衬衫行业里的戴尔,在B2C业务中一夜成名,迅速成为市场领导者。”上海家化联合股份有限公司佰草集品牌电子商务负责人庄雅妙告诉《国际金融报》记者,实惠的价格,快捷的送货既是PPG的商业模式,也是VANCL的商业模式,其实还是B2C电子商务的制胜法宝。
传统的营销有4P,除了Product(产品)和Promotion(推广)之外,还有Price(价格)、Place(渠道)。
“渠道的创新使得PPG极大地降低了自己的运营成本。”庄雅妙认为,PPG的成功正是其对Price和Place的灵活运用,创造出了一种新的衬衫售卖的商业模式,成为轻公司的典范。
公开资料显示,国内衬衫的传统老大雅戈尔拥有占地500亩的工业城,在全国密布了1500多个销售点,一件衬衣的生产销售周期为90天。而于2005年末成立的PPG,“不生产衬衫,也没有任何的实体店”,一件衬衣,从网上申购到送达消费者,仅仅需要7天。
然而由于在宣传环节过于浪费,同时在生产环节疏于把控质量,PPG如流星般迅速陨落。VANCL恰好在这个时候接班,踩着PPG的残骸悄然崛起。
“虽然VANCL创业过程中也遇到了一些坎坎坷坷,总体来说,顺利得连我们自己都无法相信。”雷亮承认,PPG的商业模式是学习的对象,同时VANCL在产品推广上做了改变。
雷亮透露,创业前期曾在PPG上试着买了几件衬衣,10天后才到货。他坦言,PPG虽然早起步两年,但明显在电子商务运作的多个环节上存在不足。
“其实,PPG更像一个电话邮购公司,而不是一个真正的电子商务公司。”上海兴高信息科技有限公司副总裁梁圣义接受《国际金融报》记者采访时表示。
胜负很快分出,在创业初期就厘清B2C商业模式的VANCL,2008年的销售额即达到3亿元,2010年更是突飞猛进,首次将战线延伸至线下,继续这商业模式的探索。
重实体多头并进
正是在像这样的成与败中,B2C得到了快速发展。艾瑞咨询报告显示,中国B2C在2009年继续保持高增长的趋势,较2008年翻番,达到318亿元。中国B2C公司正在逐渐壮大,由“轻”变“重”。
“‘轻’不是电子商务公司的常态,而是一个动态过程。”庄雅妙认为,电子商务公司之“轻”是相对于传统实体企业来说,而轻公司的逐渐变“重”,主要是由原来的单一渠道向多渠道的转型,或者由单一行业向多行业发展。最典型的就是麦考林和淘宝网。
家住上海浦东的林晓雯经常收到一份邮购目录,上面不仅有各式各样的成人装,还有童装,且价格适中。这是一份来自“麦考林”的邮件,一家目前国内实际投入资金和规模最大的邮购公司。被红杉资本董事长沈南鹏誉为“在中国没有谁能模仿的公司”。
“一开始不太注意这个事。后来试着买了几次东西,发现还是很不错的。”林晓雯告诉《国际金融报》记者,麦考林是邮购、网购、线下实体店三位一体的商业模式。如果在网上买不太放心,可以先到实体店先转转。
既然兼有传统实体店渠道,麦考林还能被称作纯粹的B2C吗?
“如果麦考林,卖的也是单纯的男士衬衫、T恤、西裤,或许不会想到开实体店。”麦考林CEO顾备春认为,麦考林定位为围绕20到40岁白领女性生活方式的虚拟百货公司,其中的产品分为男女服饰、家居、美容、母婴甚至宠物用品等等,销售品种更趋多样化。
公开资料显示,麦考林在全国的实体店达到200家。毫无疑问,麦考林正因为跨行业经营变得越来越有分量。至于这样的增重,能否为其在资本市场获得加分?不愿透露姓名的行业内人士接受《国际金融报》记者采访时表示,对于以“秒”为利润计量单位的电子商务来说,荣与辱在方寸之间,每一种商业模式的创新都伴随着极大的风险。
当然了,有一种增重方法似乎越来越得到市场认可。
“淘宝是2008年开始进入B2C领域的。它主要为各大品牌提供平台,将数以万计的行业整合在一个大平台之下。”庄雅妙告诉记者,如果把麦考林、京东商城或者卓越比作沃尔玛超市的话,淘宝商城就是百货大楼。
“没有人上街,不等于没有人逛街。”这是淘宝商城最新的广告,着实将虚拟的百货大楼照进了现实。
“淘宝去年的B2C营业额达到200多亿元,2010年预计翻番。”淘宝商城招商部总监钟怀宇告诉记者,仅仅今年11月11日这天,商城的全天收入将近10个亿,超过香港所有百货公司全天营业收入总和。
B2C电子商务公司在商业模式上的探索,正得到资本市场的积极回应。今年10月份,麦考林成为中国第一家B2C上市公司;当当网也正在冲刺纳斯达克上市,而京东商城,淘宝商城,红孩子等等或许都将紧随其后。
谁才是伟大的B2C
能够上市的B2C电子商务公司算得上伟大吗?
“肯定不能算作伟大的公司。可以这么说,任何一家电子商务公司都不能称为伟大。换句话说,再小的购物网站也是值得尊敬的。”上海兴高信息科技有限公司CEO庄园苗接受《国际金融报》记者采访时直言,电子商务发展依赖的是消费者的个性化需求,所以真正成熟的电子商务市场不可能几家独大,而是百花齐放。伟大的是电子商务市场,而不是某一家公司。
“在法国,如果你让消费者罗列经常上的电子商务网站,他会一口气给你罗列几十个。”济南从事电子商务运行的陆雄军告诉《国际金融报》记者,在中国,能讲的也就七八家。中国的B2C事业刚起步,至于能否真正繁荣,取决于消费者的口味。
明年大学本科毕业的刘泽凡于12月3日只身来到上海。“我喜欢网上购物,但是还没有一家B2C网站能让我流连忘返。”刘泽凡扶了扶眼睛,继续与《国际金融报》记者畅谈未来,你知道什么样的网站能够留住人心?不等记者回答,他自问自答道,“有爱,让消费者看了想哭的购物网站。”
用什么衡量电子商务公司的吸引力呢?是利润吗?
“流量。只有流量才是王道。”梁胜义告诉记者,消费者的需求是千奇百怪的,充满个性的。“无论你的网站多小,只要能够捕捉到消费者的需求点,流量会越来越稳定。”