工信部回应天价微博、天价QQ：正拟订文件规范“提醒服务”

　　“保证用户准确及时知晓流量和价格变化”

　　早报讯 针对近期的“天价微博”、“天价QQ”事件，工业和信息化部（下称工信部）昨日在其官方网站回应称，正会同有关方面，研究拟订相关文件，“引导和规范电信企业为消费者提供并完善关于价格、通信量的提醒服务”，目前相关文件正在征求意见过程中。

　　另据新华社报道，工信部非常关注“在境外使用移动数据通信服务产生高额费用的问题”。工信部要求运营商，对一些新业务、新应用在特定使用环境下移动数据流量和价格的变化，应保证手机用户能更准确、及时地知晓和感受到。

　　近日，一位联通用户在俄罗斯出访期间，使用国际漫游数据业务，流量达到39.5MB，而俄罗斯国际漫游数据业务资费标准为0.1元/KB，因此产生了3948元国际漫游数据费。另有报道称，河南一位用户在国外用iPhone手机上了一个半小时QQ，欠费3.4万元，“足以买一辆QQ轿车了”。

　　8日，中国联通已解释，由于用户在国际漫游状态下使用的是境外运营商的网络，国际漫游资费是两个国家和地区间的运营商协议确定的，大部分都高于国内资费。

　　中国联通建议，3G智能终端用户由于存在部分业务实时更新、后台推送而产生数据流量的情况，用户出境时，可根据实际需要通过在手机终端设置，或在境外拨打中国联通国际漫游免费热线18618610010申请关闭国际数据漫游功能。

　　中国联通补充说，将推出出访日本、韩国、新加坡和港澳台等主要国家和地区的国际漫游数据包天产品，目前已推出漫游至台湾的数据包天产品，用户每天支付150元可获得无限量数据服务。