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[经济半小时]宁波:招工企业打响“福利战”(2011.02.26)

发布时间:2011年02月26日 22:54 | 进入复兴论坛 | 来源:CCTV-经济半小时

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    主编:孟庆海 编导:顾平 摄像:毛云李

    今天继续我们对于农民工就业形势的报道,昨天我们看到部分农民工不再离乡背井到外地打工。今年没到正月十五,关于民工荒的报道就已经充斥人们的视线。民工荒究竟荒到什么程度?会对原来的劳动力输入地带来什么样的影响?我们的记者顾平前往制造业为主,而且外贸出口量很大的长三角城市——宁波进行调查。

    来到宁波,我们立刻感受到了招工的难度,虽然天在下雨,长途客运站附近路边招工的摊位却一个接着一个,有的小车还直接把招工广告夹在车窗上。只是,各家摊位上都冷冷清清,都没什么应聘的工人。在一辆招工的卡车里,几个人干脆打起了扑克。

    记者:招得怎么样?

    招工:今天不好招。

    记者:招了多久,今天招到几个人?

    招工:昨天招了,今天还没有人。

    2月13日大年十一,宁波人力资源市场举行年后第二场招聘会,市场门口摆满了一个个招聘的摊位,招聘者丝毫不在意天上飘落的雪,热情地招呼着。

    进入招聘会现场,可以看到由于场地不是很大,显得人头攒动,但是工作人员却告诉记者,现场有70家企业,提供了3000个工作岗位,而进场求职者人数不到2000人,这和他们的预期还是有不小的差距。

    龚高峰 宁波市就业管理服务局公共就业服务科副科长

    龚高峰:但是像去年的话要多,我们多的时候,差不多要原来公交车上一样,人挤人。

    我们发现,为了吸引有限的人,招聘企业都开出了看上去非常优厚的条件。有的打出年平均工资2.8万元以上;有的写着计件工资一个月最高能到4500元,而且免除一切后顾之忧;还有的甚至显得很温情“三星级住宿标准,有空调、电视,提供13个月的薪水,春节报销探亲路费”。但即便如此,一些摊位仍然无人光顾。采访中,不少企业都表示他们感受到了今年招工形势的变化。

    招工:以前是公司挑应聘者,现在应聘者挑公司,反过来,所以他们有选择。

    宁波市劳动局的工作人员告诉我们,今年缺工的情况在宁波非常普遍。

    宁波就业管理局副科长:调查了120家企业,调查春季以后你预测春节以后招工会不会困难,九成以上企业认为有一定困难和较大的困难,只有两家企业不会困难,

    而有意思的是,我们在招聘会上发现,一些企业不是做人力资源的人员也冲到了招收普通工人的第一线。

    招聘代表:对 我是这家公司的副总。

    招工者:我是管生产的。

    在这些特殊的招工者里,我们认识了赵军刚,他实际上是一家企业制造管理部的体系管理科科长,今年年后却要负责安排为企业招聘2600名一线员工,我们看到,赵科长所在的企业奥克斯集团开出了包括免费住宿、节日慰问、高温补贴、工龄工资、带薪年休、免费旅游等优厚条件,吸引了不少人。眼见要到中午招聘会结束的时间了,赵科长一边吆喝,一边竭力挽留每一个过来看看的人。与招工企业的热情形成反差的是,求职的农民工反而显得不那么急。

    求职者:今天也看了不少了,找了几家。

    记者:还可以吗,有满意的吗?

    求职者:打算再继续看一看。

    那么,对于企业打出的招工温情牌,找工作的农民工在多大程度上买账呢?

    求职者:就是看工资多少就差不多了,福利待遇,我们打工嘛,反正划得来就干,划不来就不干。

    电焊工:最看重的就是工资和福利待遇。

    记者:福利待遇包括哪些呢?

    电焊工:包括年底奖金,还有好多方面。

    记者:有些还会有卡拉OK,出国旅游什么的?

    电焊工:那倒没那个必要,我们主要讲的是实惠。

    我们发现,年龄大一些的农民工最看重工资待遇,而年轻一些的打工者却有更多的要求。

    年轻求职者:包吃包住的,待遇不错,最起码我觉得那个老板比较人性一点。

    记者:您觉得您觉得怎么能表现出老板的人性?

    年轻求职者:他最起码要给下属一些关心点,平常不会比较苛刻。

    求职者:工资这是一方面,最看重还是长远的发展前景,在进了公司之后工作方面有没有感觉到工作的快乐。

    记者:你看重卡拉OK?

    求职者:卡拉OK各方面是人性化管理,我看重公司的人性化管理。

    在离人力资源市场不远的一家职介机构,我们遇到了从湖南凤凰县来宁波打工的小杨,年后他已经找了三天的工作了。

    小杨:公司都看了不少,看了大概有八九家了,昨天刚刚才有一家老板给我打电话,让我到那面去,他说他们待遇还不错,但是我在考虑。

    小杨今年29岁,17岁出来打工,做过路面混凝土工、搬砖工、喷塑工、机械操作工,甚至还干过广告公司业务员。而2011年,他想换一份新的工作。

    小杨:现在我们已经没有那么多时间去浪费了,我现在最终的目的就是找一家稳定点的公司,有稳定的工资,过个几年存点钱,想想自己该做点什么事情,

    这一天,小杨看的第一份工作是品管统计员。

    小杨:要求蛮高的,要高中文化,有没有机会历练呢?

    小杨:我们只会上网聊天,查查资料可以。

    小杨只有初中文化,而且没有类似的工作经历,但是招工单位却显得很宽容。

    招工:这个不需要电脑操作特别熟练的,这个可以慢慢学。

    这家公司没有给小杨提多的要求,而且表示会考虑给小杨这个机会,月薪大约是1500元。

    不过小杨还是决定继续看看,又看了两家。有一家在招流水线上的装配工,招工人员向小杨表示他们的工作很好做,报酬是按计件制。

    招工:干净,手没有危险,今天有个人请假了,他这个工序就停止没人做了,那你就去做。

    我们发现,看过的几家公司都没有对小杨的能力提什么要求,而小杨反倒显得举棋不定了。

    记者:这家怎么样?

    小杨:我也不知道,反正他那个要求,是有住的,但是我觉得还是不太适合我。

    就在小杨准备离开的时候,一家生产支架的企业的热情宣传吸引了他。

    招工:保底工资1700。

    保底工资1700,这个条件让小杨颇感兴趣,而接下来招工者说的似乎让小杨更加动心。

    招工:你要做好了,给你提升一个组长什么东西都可以的,向上升级都可以的。

    小杨:明天还来吗。

    招工:每天来。

    小杨:我回去考虑一下。

    就在小杨艰难抉择的时候,赵科长招工进行得却还算顺利,原来预计中午能用大巴车带30个人回去,发车时却看到车里满满当当装了50人。不过,招工的目标看上去依然有差距,赵科长把新招到的人送到单位,便又立刻赶到公司的另一个招工点。

    赵军刚 宁波奥克斯空调有限公司制造管理部体系管理科科长

    赵科长:招工情况怎么样今天?今天上午就这些人吗,下午情况怎么样?

    工作人员:天气不好,今天下雨,

    赵科长的招工点从马路边到火车站、汽车站,甚至摆到了菜市场,由于很多都是临时搭起的摊,经常会碰到意想不到的麻烦,赵科长形容自己属于“游击队”。

    赵军刚 宁波奥克斯空调有限公司制造管理部体系管理科科长

    赵军刚:比如说在(火车)东站,我们的车子什么就被当地城管就不准这边发,然后赶走了,就是游击队。

    赵科长在企业工作已经有四年了,他告诉我们,今年是他感觉压力最大的一年。

    赵科长:用工缺口比较大,一个是大家产能扩张,都在提升,本来需求人员就比较大,另外一个因为城市生活成本比较高,很多员工如果在家乡找到相差几百块钱,他宁愿老家去找份工作。

    在赵科长工作的奥克斯集团,我们看到新员工最多的生产线上,有一些工人还没来得及领到工作服就上工了。

    彭子影 宁波奥克斯集团空调总装分厂副厂长

    彭子影:新的工人,现在大概有40%。

    前面我们看到了赵科长招工和小杨找工作的故事,可以看出今年找工作的特点——就是企业根本不挑,只要你肯来,我就肯要。而农民工却有了更多挑挑拣拣的余地。为什么会出现这样的局面?赵科长能如期完成招工任务,小杨又能顺利找到满意的工作吗?广告之后请继续关注。

    最早有“民工荒”的说法,是从2004年开始的,之后每年或多或少地也会被提起,但这个话题没有哪一年像今年这样被大家这么多地报道,而对此反应最敏感的正是劳动力输入地的企业家,我们记者在采访中发现,以浙江企业纷纷打出的温情牌为代表,大家各出高招,希望能引来并留住更多的工人。

    这是今年1月30日,宁波奥克斯集团包大巴车准备送外乡员工回家过年的场景,60辆大巴车分17条线路,分别发往四川成都、陕西西安、河南商丘等全国各地。

    为了这一次包车送员工回乡过年,奥克斯集团投入将近100万。连董事长郑坚江也出现在为普通工人送行的队伍里,他比以往的任何一年都更期待能在年后再次见到自己的这些员工,因为2010年奥克斯已经碰到了用工困难的状况。

    郑坚江 宁波奥克斯集团董事长

    郑坚江:基本上生产的影响,就是员工招不到,没有原材料缺口,没有资金缺口,没有市场缺口,只有员工影响的缺口。

    奥克斯建厂26年,去年是销售额最高的一年,超过260亿,但同时也是由于缺工影响生产最大的一年。

    奥克斯董事长:订单就是受影响7%左右,有单子也发不出去。客户要的订单,最长的能够影响到二十几天,影响非常之大。

    在采访的过程中,董事长郑坚江给我们拿出一份已经动工的员工宿舍楼的图纸。

    奥克斯董事长:这是我们去年7月份开始做的。

    记者:那跟直接感觉到用工状况的困难有关系吗?

    奥克斯董事长:非常大的关系。

    郑坚江告诉我们,由于之前建宿舍的地规划无法实施,去年集团断然决定在厂区辟出一块地建设员工宿舍。为建这个宿舍楼,奥克斯计划投入5000万元人民币。

    记者:是给干部住还是普通一线员工?

    奥克斯董事长:是普通一线员工。

    而在宁波另一家企业——广博集团,董事长王立平给前往甘肃招工的负责人打了个电话,让他同样也感受到了今年招工的特殊难度。

    王利平 浙江广博集团董事长

    王利平:有上海的,有浙江,萧山的,还有嘉兴的,还有绍兴的。我们一个办公室主任去,在飞机上面又碰到二十几个人都是招工的。

    广博集团今年招工的计划是增加百分之十,将近700名员工。为了吸引工人,广博也打出了一手温情牌。

    王利平 浙江广博集团董事长

    王利平:我们现在比方说外来员工,每个月放一场电影,每天开放免费的图书馆,这个年底到了以后给他们吃年夜饭,每一季度有一个星级员工的评定,优秀员工旅游计划,十年以后到海外旅游计划,

    在广博的员工宿舍里,有几个刚刚从老家回来的员工。我们了解到,广博的员工宿舍是4个人一间,还带有独立卫生间,每月只要交20元水电费,员工每月的吃住花销实际上很小。

    浙江广博集团员工:新员工刚进来的时候,有那种中餐 午餐,一天三餐都有免费期。

    在宁波采访期间,当各家企业纷纷反映员工不好招、留不住的时候,我们发现也有企业不是那么发愁。

    顾勇亭 浙江吉利汽车有限公司副总经理

    顾勇亭:今年我们用工还是非常好的,像我们一条生产线昨天就正常开工,整个我们员工到位率达到99.5%,

    低于1%的离职率,显然是其他企业无法比拟的,浙江吉利汽车有限公司副总经理顾勇亭告诉我们,吉利的做法就是办学校。吉利现在有自己的三所学校,能够培养从技工、技师到大学,甚至更高级的人才,所以吉利基本不用从外面的人力资源市场上招人。

    吉利实习工人小凤

    小凤:我觉得来这里之后,我会想着我还要想读书,我想在这里还想读大专,在这里发展。

    而为了稳定员工,从6年前之前,吉利又做了一个工作,开始建造自己的公共商品房——吉利花苑。

    顾勇亭 浙江吉利汽车有限公司副总经理

    顾勇亭:就是让员工看到在吉利工作,五六年,七八年,他能够买得起房子,看到一个希望。

    顾勇亭:像北仑区本来这个地方,目前房价平均价在八千左右,确实难度比较大。公司出面造这样的房子,相对比较实惠。

    记者:这样房子员工买多少钱?

    顾勇亭:员工买是在三千左右一平米,非常优惠。

    去年,公司还把原来小区里的一个会所改造成了幼儿园。在吉利花苑里,我们认识了来自浙江台州农村的普通员工王玲玲。她告诉我们,当初和自己一起出外打工的同乡大多数工作都不太稳定。

    王玲玲 吉利生产物流科仓储班长

    王玲玲:在这里做感觉不好,可能又去另外一个地方就这样,就有点像四处打游击那种状态。

    但是,王玲玲自从九年前从吉利学校毕业后来到了吉利厂里,从来没有换过工作,去年还被提升做了班组长。

    王玲玲 吉利生产物流科仓储班长

    王玲玲:住宿问题,就是买房,住宿问题解决了。还有一个你像买车内部员工也有优惠,这个也解决掉了,然后刚开始像我们也是外来民工,子女上学问题,也比较困难,现在小区里面又建立幼儿园,子女就学问题也解决了。所以就各个方面,我们所遇到的问题公司都给我们解决了,就是说这一点挺好的,就是说挺人性化的。

    看来,吉利汽车由于早作准备,基本没有遭受用工荒的冲击。奥克斯和浙江广博,也用温情牌赢得了一些打工者的青睐。而更多的宁波企业,却还是陷于用工荒的泥潭里。

    记者注意到,根据宁波市劳动局的统计,近年来宁波市外来务工人员的总数一直是在增长的。2005年,外来务工人员是235万,而2010年外来务工人员达到了353万,5年增幅为50%,外来人员总数已经超过宁波本地常住人口。那企业为什么会依然感觉招工如此困难呢?市场上呈现出的“用工荒”,背后反映的是什么问题呢?我们在宁波听到了一些不同的声音。

    宁波就业管理局副科长龚高峰

    龚高峰:我认为现在是招工难,不是用工荒。

    为什么说是招工难,不是用工荒呢?宁波市劳动局就业管理服务局向我们提供了他们对全市1406家重点企业用工的监控数据。2010年1月,这1406家企业的职工总数为492610人,2011年1月为516929人,处于上升的状态,增幅为4.9%。而企业需求人数2011年为25478人,需求率为4.8%,还大大低于去年年初的7.4%。需求量并没有增加。而在宁波外经贸局我们也听到了类似的观点。

    顾立群 宁波对外贸易经济合作局副局长

    顾立群:如果说企业出的薪酬足够高的话,那招到人我认为是不成问题的。

    顾立群,是宁波市外经贸局的局长,我们采访的前两天,他刚刚带领40多家宁波外贸企业去四川广元招工,一天就招到了1600人。对于今年的民工荒,他认为正是农民工打工待遇需要提升的一种反映。

    顾立群 宁波对外贸易经济合作局副局长

    顾立群:现在物价上涨,成本上涨的情况下,包括农民工在这里打工,他的生活成本上升的情况下,我觉得他们还是有很多人还是选择要回去,所以我认为一种传统的方式还是难以维持,就是东部沿海的企业家还是要改善农民工东部打工的待遇。所以民工荒的背后某种程度又反映出薪酬荒。

    那么提高农民工待遇会给企业的效益带来多大影响?在采访中,几家企业都表示不能直接算这笔账。而奥克斯董事长郑坚江的一句话让我们影响深刻。

    郑坚江 宁波奥克斯集团董事长

    郑坚江:企业投入了多少回报了多少,不应该这么去理解去说,应为这是一个基本的底线。

    究竟怎么理解企业说到的这个底线呢?让我们回放一段历史画面,在1992年,我台的一个特别节目组到广东采访了当时打工的年轻人。

    记者:每个每个月大概你是拿到多少钱?包括伙食一起。

    打工者刘玉荣:包括伙食一起有500至600。

    记者:那么除掉伙食呢?

    打工者刘玉荣:除掉伙食就有400至500。

    记者:你现在每个月寄多少钱回去给家里?

    打工者刘玉荣:一般寄300左右。

    每月都能够挣500、600元,寄300元回家,画面中的这位打工者显得很知足。而今天,像一些打工者都能够挣1500元以上,为什么还不愿意做呢?

    我们一起来看这样几组数字:

    1992年深圳市最低工资是245元,如果一个打工者在深圳一年最低能够挣到2940元(245*12=2940元),而当年中国农民的人均年收入为783.99元(据《中国金融年鉴》)。也就是说,一位农民工在深圳打工一年的收入相当于在家务农收入的3.8倍。

    而2010年,深圳最低工资为1100元,打工者在深圳一年最低能够挣到13200元(1100*12=13200元),表面上增加了很多,但是相对2010年中国农民的人均年收入5919元,却只有2.2倍。

    也就是说,外出务工人员得到的工资收入,对比农村收入水平,其实远远低于当年的感受。这也正是湖南打工者小杨为什么一直在试图寻找更高薪酬的原因,他给自己定了一个目标。

    小杨:工资必须要在2000以上才能存钱。

    跟着小杨,我们来到了他在宁波的住处。小杨和一个同乡住在一起,房子已经是当地最便宜的,也要200多块钱一个月。今年春节小杨和同乡都没回家,就是在这里过的年。我们看到屋子里很简陋,只有一张90公分宽的单人床,房角上塞着破布条,小杨告诉我们这是因为最近下雨房子漏堵上的。

    让我们意外的是,小杨拿出了一个笔记本,上面写满了古体诗。

    记者:这都是你自己写的诗吗?

    小杨:对,全是我自己写的。投入抄袭别人的,全都是原创的。

    小杨告诉我们,他最大的爱好就是写诗,昨天晚上还写了一首。

    小杨:午夜人独居,窗台露湿衣,但见月朦胧,苦笑思归期,而今年华逝,只叹岁月稀,他朝得东风,勇气赛后羿。

    记者:这是你当时的心情?

    小杨:对。……如果真的有那一次机会的话,那我想赛过后羿的话,只是夸大其词而已,有可能我还能做一个什么样的人物这样子。

    记者:其实你还是有自己的梦想?

    小杨:对。每个人都有一个梦想,只不过他们不想说出来,不愿意说出来而已。

    记者:现在您觉得这个城市变了吗,或者这个企业对待你们的方法变了吗?

    小杨:这些是变了,只不过它市面上的要求也高了,企业对我们的态度变了,但是我们是由原来,就是说服从老板,就是说什么都时时贴从他,到现在可以商量的地步。

    小杨和其他的打工者们在寻找自己的路,那么企业未来的路又在哪里呢?

    顾立群 宁波对外贸易经济合作局副局长

    顾立群:如果说招工是一个当务之急的话,我想企业的转型升级是一个长远之计。

    在奥克斯采访时我们看到,一方面是赵科长拼命地到处招工,另一方面,工厂里也搞起了自动化改造,这条电表生产线是去年投资2000多万研制开发的。

    罗冬生 宁波奥克斯集团三星电气技术部经理

    罗东生:我们这个生产线整个生产过程基本不需要工人,外面生产我们这个产量要150个人,我们省了150个工人。

    经理告诉我们,当初开发这条生产线是因为招不到工,但目前这条线的生产效率已经远远超越人工生产线。原来他们生产电表从第一个零件上生产线,到最后检测完成下线需要3天,而现在在智能自动化生产线上生产只需要3个小时。

    罗冬生 宁波奥克斯集团三星电气技术部经理

    罗冬生:我们投资2000万,按人工成本算,150个人算一算,一个人3万块钱一年,一年是450万,还有物流费用,我们只说了三分之一,物流成本、生产成本,场地成本加起来,大概是三年会收回投资成本,两年到三年就可以收回来。

    顾立群 宁波对外贸易经济合作局副局长

    顾立群:我觉得我们还是传统的生产方式或者发展方式,我觉得的确是难以为继,现在应该说对国家来讲或者对一个城市来讲,我认为并不是一个坏事情,它会形成一个倒逼机制,逼着你企业要去转变你的传统发展方式,

    尽管愈发紧张的招工难背后有多重原因,但有一点确定无疑,就是许多企业传统的用工模式亟待改变。这种调整不单体现在工资高低和福利好坏上,更深刻地调整在于我们应当重新审视劳动力在经济发展中的地位。劳动力不仅仅是生产要素和一种,更是一个个有着喜怒哀乐,有着梦想和追求,有着家庭生活的活生生的人。如果经济、社会在结构转变中,忽视了劳动力的这些需求,就难以缓解供需矛盾,也难以维持稳定增长。招工难不是劳动力危机,而是一种倒逼机制,它将推动着我们的经济结构变得更加合理。

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