深圳电信诈骗案一审银行胜诉，客户提高警惕是关键

近日，一起电信诈骗案受害者起诉银行的案件一审终结，深圳市南山区人民法院驳回原告诉讼请求，判决银行胜诉。

据悉，原告2010年底接到犯罪分子假借公安局名义的诈骗电话，按要求申请了新开卡、网银，并将卡号、密码以及网银关键认证信息等告知犯罪分子，最终导致账户资金被盗。之后，受害者以银行违反相关法律义务为由要求银行承担赔偿责任。法院认为，受害者自身缺少安全意识导致被骗，财产损失并非由银行的过错造成，而且银行已履行了风险提示义务，其要求银行承担损失的诉求无事实与法律依据，不予支持。

受害者在电信诈骗中遭受损失确实令人惋惜，但这个案例更多的应该是唤起大家必要的安全防护意识。近期，在全国出现了多起假借中行名义发送欺诈短信，制作假冒门户网站进行网银诈骗的案件。从已破获的案件看，犯罪分子并不是攻破了中行网银的安全机制，只是通过“撒网”方式捞住了少数警惕意识不高的客户。其实，识破电信诈骗并不困难，只要记住，无论是公安机关、监管单位，还是银行工作人员都无权索取客户账户密码、网银密码和动态口令等关键信息；还有，看一下诈骗短信的发送号码或者假冒网站的网址也就都明白了。看来，增强安全意识才是防范电信诈骗的关键。

目前，针对中行网银客户的诈骗案件已得到有效遏制。截至2月25日，中行配合公安部门封堵假冒钓鱼网站数百个，协助公安机关破获近百起网银诈骗案件，打掉多个犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人30多名。