锦湖召回数量受质疑 百位雪铁龙车主欲自费换胎

　　锦湖轮胎将从本月15日起对可能存在问题的30万条轮胎实施召回，由于这一召回数量仅为天津工厂锦湖轮胎保有量的1.5%，从而引发了部分车主质疑。

　　4月3日，国家质检总局发布公告称，锦湖轮胎（中国）公司向国家质检总局递交了召回报告，决定自4月15日起，召回2008年至今年生产的302673条轮胎产品。据统计，问题批次涉及北京现代、东风悦达起亚和长城三个整车品牌车型整车75000多辆。

　　据了解，锦湖轮胎目前在长春、天津和南京三地拥有4家工厂，年产能达3000万条。其中，天津工厂产能为660万条左右，本次召回涉及30万条，仅占天津工厂年销量的4.5%。

　　锦湖轮胎相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，关于召回的数量和批次问题，是锦湖经过工厂自检之后，确定的没有按照规定生产流程生产的批次。对于不在召回范围之内的轮胎，锦湖目前可以提供免费检测。

　　不过，锦湖轮胎的用户并不认同上述说法。日前，北京某东风雪铁龙世嘉车友会的100多位车主，正在团购新的轮胎，准备自费更换自己的锦湖轮胎。

　　指定检测难以服众

　　据了解，锦湖轮胎本次仅召回2008年第22周之后生产的轮胎，其中，2008年产，批次编号C02208，C04008；2009年产，批次编号C00509，C00909；2010年产，批次编号C02410，C02910；2011年产，批次编号C00111。

　　负责召回、免费检测的指定检测点，包括锦湖轮胎免费检测指定店铺以及北京现代、东风悦达起亚汽车厂家的4S指定店铺。

　　就在召回细则发布后不久，锦湖轮胎再次发出公告：凡是2008年3月以后生产的（DOT0808以后），剩余花纹深度1.6毫米以上的产品，在2011年4月15日~10月15日，可前往指定点免费检测。补偿标准为，原先按磨损率基准补偿的部分，按100%扩大补偿；限于磨损率50%以下的撞击起鼓，以及磨损率25%以下的接头起鼓，也包含在商务补偿范围内（爆炸、刺扎、划伤、缺气碾坏、偏磨的轮胎除外）。

　　国家质检总局也已责成天津市质量技术监督局进一步对召回加强监督。如发现召回范围不完整、措施不合理，未能取得预期效果，质检总局将责令企业再次进行召回，或采取其他补救措施。

　　对此，锦湖轮胎方面告知记者，对于不在召回范围内，又对自己的轮胎心存疑虑的车主，可在4月10日之后，到指定检测点预约进行检测。

　　但是，关于“理赔范围”，锦湖轮胎至今没有细则公布。

　　据了解，在锦湖安排的检测过程中，专业人员根据轮胎的使用年限、行驶公里以及轮胎存在的问题进行综合判断，如果属于理赔范围，将免费更换同规格轮胎。

　　而让消费者不放心的是，锦湖方面安排的主要检测方式是由具有轮胎鉴别经验的技术人员通过肉眼观察，对轮胎的使用情况进行鉴别。

　　行业人士表示，由有经验的专业人士用肉眼检测，是因为把轮胎取样进行分析并不现实。

　　据悉，对轮胎的检测项目主要包括检查轮胎是否存在脱层、掉渣、裂缝、鼓包等破损情况。除轮胎本身存在质量问题以外，有些折损可能是用户使用不当造成，例如“鼓包”现象。

　　针对这种检测方式，不少消费者提出质疑：怎样能确保检测的权威性，而由厂家指定的检测点进行检测又怎样确保检测的公正性呢？

　　此外，锦湖轮胎在宣布召回后，曾在官网上短暂公布检测点名单，但由于许多信息需重新核实，该名单又被撤下。

　　据悉，4月10日，锦湖将在官网上公布全国包括4S店和销售网点在内的全部检测点及预约电话。检测对象为2008年第8周以后生产的锦湖轮胎，检测日期为2011年4月15日至10月15日。

　　百名车主自费换胎

　　锦湖轮胎联合北京现代、长城汽车、东风悦达起亚等公司，召回30余万条轮胎，均是天津生产。南京工厂生产的轮胎，使用在东风标致、上海通用等部分车型上，不在召回之列，但仍有许多车主担心轮胎质量。

　　日前，东风雪铁龙世嘉车型的某车友会就因为担心车辆所用锦湖轮胎存在安全隐患，而集体自费换胎。

　　据该车友会相关领头人介绍，就在锦湖“质量门”出现后不久，车友会中有车主不幸遭遇了一起爱车在行驶过程中轮轴折断、轮胎爆裂的事故，虽然锦湖轮胎方面在检测后出具报告表示轮胎无质量问题，东风雪铁龙方面也表示车辆无质量问题，车主们还是无法完全放心。

　　目前已有100多位世嘉车友会的车主打算团购换胎。该负责人介绍，此次团购的大多是几个海外知名品牌轮胎，平均每条轮胎售价在600元~700元人民币。

　　记者在调查中发现，在锦湖问题轮胎曝光之前，车主若想换胎，可将旧胎折旧卖给相关维修点，每条轮胎卖100多元；锦湖宣布召回后，每条旧胎仅能卖10块多钱。

　　车友会中不少车主正是考虑到“太不划算了”，才勉为其难地继续使用原装的锦湖轮胎，否则集体换胎的车主会更多。

　　此次央视“315”晚会曝光锦湖生产违规之前，锦湖轮胎已有“前科”。根据国家质检总局网站的披露，从2007年年底到2008年年初，众多车主指锦湖轮胎存在严重质量问题；2008年，锦湖轮胎配套的别克凯越出现“异常鼓包”现象；2009年5月，中消协公布2008年接到495例针对轮胎的投诉，其中较为严重的是锦湖轮胎的鼓包和侧面裂纹问题。