　　编者按：“伤不起”的中小企业比大企业更需要媒体支持。多年来，作为中小企业的“娘家人”，中国中小企业协会意识到此问题的严重，并开设了包括中国中小企业服务平台(www.eme2000.com)在内的媒体渠道，致力于为中小企业提供更切实的指导性解决方案。

　　近日来，媒体自身称为了社会热议的焦点。比起以往种种事件，舆论更加关注媒体内在的问题，媒体失范，对媒体真实性的质疑，以及政府及社会对媒体的态度，被再次从荫蔽处放在显微镜下仔细观察和研究。

　　以最近最为典型的两件事为例。其一是这两天发生的郭美美事件，就事件本身而言较为简单，美女炫靓照、炫富很正常，但牵扯到国字头机构时，即刻变为在微薄上的口水战，事件后期竟出现所谓的“记者黑名单”，这尤为值得我们注意。

　　第二个实例已过时日，6月初国家短道速滑队在云南丽江古城群殴被曝光，当短道队队员率先在微薄上发言时，我们广大网民便对当事保安掀起如潮水般的谴责，直到几日后事实真相才得以澄清，当事人被还清白。

　　举这两个例子，颇具代表意义。我们不仅反思，媒体的作用是什么？笔者刚从事媒体工作时，便听某位名人说过，“媒体这东西像扫帚，扫帚要是干净了，屋子必然就脏了。”的确，媒体是游历与行政司法体系外的强有力监控工具，司法体系未必面面俱到，而媒体正是起到为其查缺补漏的作用。

　　以这两个例子而言，我国媒体固然还不尽成熟，有很多需要学习和完善之处。然而上述所提到的“记者黑名单”现象，一些人在回避媒体，一些事在躲闪、排斥媒体介入，说明媒体在我们的经济生活中起到了重要作用，清理到一些社会的“卫生死角”。媒体的作用说来很多，但最主要是无非是深入剖析经济社会生活的方方面面，已更专业的角度审视事件和问题；其二，便是揭开社会的“疮疤”，为营造良好的经济社会生活提供良好的舆论监督作用。如安然丑闻这样的重量级事件，很多是由媒体人最先产生质疑，并深挖至事件源头，这方面，我们的媒体还需要大力提升。

　　其二，我们可从第二例中看到，由于对象不同，运用媒体的人群存在巨大的信息不对称。因为是国家队队员，在人民心中有荣耀、有声望，因为有更多受众粉丝作为入口，所以可以利用新媒体率先发难。而弱势一方由于处于社会较低阶层，又乏于善用媒体，往往被人忽视。而这种差异同样也蔓延到了企业身上，大企业成为主流媒体广告投放的常客，而广大中小企业由于没有充足资金和影响力，通常沦为“配菜”，由此造成马太效应。

　　由此两例联系到最近在沿海区域发生的中小企业倒闭潮，媒体有没有在日常工作中起到应有的作用呢？显然，媒体对于中小企业没有足够的支持，无论是在舆论和政策引导，以及宣传方面，都不够重视中小企业客户。由于中小企业地域分类广泛，行业差异巨大，比起大企业而言，具有更多个体特性，故此少有媒体专门针对中小企业的个性化问题和需求进行深入研究。而在市场推广与宣传方面，由于主流媒体宣传费用较高，这就给中小企业在媒体推广方面设置了一道“玻璃门”。中小企业抢不到媒体的黄金时段与优势版面，给这个群体留下的只是垃圾时间广告与报纸中缝。

　　事实上，“伤不起”的中小企业比大企业更需要媒体支持。多年来，作为中小企业的“娘家人”，中国中小企业协会意识到此问题的严重，并开设了包括中国中小企业服务平台(www.eme2000.com)在内的媒体渠道，致力于为中小企业提供更切实的指导性解决方案。近日，在中国中小企业协会企业管理运营中心打造的服务系列产品中，特地选取了一款针对中小企业的媒体方案，力图打造真正适合于中小企业的全媒体聚合传播服务体系。