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记者 李长灿
加油站的“脸”正在悄悄改变。也许有一天,当加油站里真的无油可加时,至少还能买得到饮料或者烟酒。
如今,在中石化、中石油两大巨头的加油站里,开设便利店已经十分普遍。而且一些加油站“不务正业”的势头很猛,车主去加油时,甚至可以顺带洗车、取钱、买彩票、买快餐。
日前,商务部正式发文,要求各大加油站“积极发展非油品业务”,建设加油、购物、用餐、休息、汽车保养与维修等为一体的综合服务体系。此前被认为不务正业的“非油业务”,如今已经成为石油巨头的新利润增长点,并获得了政策支撑。中石化便利店甚至为自己提出了雄心勃勃的目标——到2015年,实现销售收入200亿,跻身全国连锁企业十强。
张师傅进了加油站没有加油
7月4日凌晨1点,杭州德胜出租车公司司机张强师傅,把车开进了中石化八字桥加油站。
站内正在加油的车子并不多,但位于站内西侧的便利店灯火通明。绿色小人的“易捷”LOGO,在白色灯箱的衬托下显得十分醒目。
张师傅没有加油,他把车停在便利店前,进去买了一包烟。与超市甚至街头巷尾的香烟店相比,在易捷买包烟要略贵些。但在夜生活不很丰富的杭州,24小时便利店并不是随处可见,加油站内的通宵零售服务正是张强需要的。
事实上,便利店不仅出售饮料、方便面、润滑油、酒类,还出售需要特许经营的香烟。此外,茅台、葡萄酒专柜,进口食品,鲜花礼品特卖区……一些在超市里常见的热销商品,如今在加油站的便利店里已初露锋芒。
加油站内,每个加油点也都堆放着成箱出售的饮料、食用油和大米。“如果有车主想买箱饮料,加油时可以不用下车,我们就会把饮料搬上去,装进后备箱。”中石化建国路加油站的加油工郑大姐对记者说。
出租司机老王对记者说,如今他已经习惯在加油站的便利店里买些东西,“去超市太麻烦,大超市还要排队结账,一些街边的便利店又不好停车。”王师傅说,他发现加油站的便利店里商品种类越来越齐全了。
昨日,记者走访了城区内数家中石化、中石油的加油站,发现所有的加油站内都开设了便利店。而且在便利店的布置上也作了精心的安排,大门通向收银台的“黄金通道”上,放置的几乎都是顾客需要的热卖品——饮料、口香糖、香烟等。
“店内的布局都是省公司统一要求的,装潢上充分营造出让顾客顺手消费的气氛,保证了一种高流通性。顾客进门开票时,顺手拿上几样东西,很快就能离开。”中石油绍兴路加油站店长对记者说。
加油站便利店扩张很“凶猛”
不久前有媒体报道称,国内超市巨头华润酝酿拓展旗下的便利店零售领域。华润盯上的正是中石油经营的1万多家加油站便利店,其中不少店面使用的都是“昆仑好客”品牌。分析人士指出,华润欲借收购,谋求改变其商业零售的相对短板——便利店业务。
但这一收购意向遭到拒绝。一位业内人士表示,尽管在便利店方面并不是很专业,但中石油迄今为止做得并不赖。在全国拥有近2万家加油站的中石油,旗下已有1.1万家加油站便利店,“去年中石油的非油业务收入为46.8亿元。”上述人士表示。
事实上,很少有人知道,另一石化巨头中石化的便利店扩张更为“凶猛”。截至去年年底,中石化便利店的数量已突破1.5万家,“在中国连锁经营协会公布的2009年主要便利店数量排名中,排名第一的农工商集团便利店门店数量为2500家,而前十强的总量为14220家。”中国连锁经营协会副秘书长杨青松说,这意味着中石化旗下的“易捷”品牌,已成为全国最大的便利店零售网络。
相关机构统计数据显示,便利店去年已经为中石化赚得进账57亿元左右,并有迅速增长并逐渐成为主业的趋势。
业内人士指出,在欧美,非油品业务对加油站的盈利贡献很大。数据显示,2003年,美国、英国、澳大利亚三国石油公司的销售总利润中,非油品业务利润额占加油站总利润的54%、46%和55%。
“非油品业务毛利率远高于油品业务。”中国加油站网分析师李昱说,美国的加油站油品业务的平均毛利率约为6%,而非油品业务的平均毛利率超过40%。其中食品、饮料的毛利率更高达70%以上。加油站经营非油品业务,在欧美已经被证明是一种成熟的商业模式。