中国菏泽网消息 (记者 刘锦 见习记者 李艳粉)“2005年，我在亲戚的游说下买了份人身保险，说是每年交1310元，十年后能得到两万元，最近我才得知，当初的口头承诺全是假的……”日前，市民张先生来到本报，反映了自己的遭遇。

　　据张先生介绍，2005年7月，从事保险业务的亲戚提着水果来到他家，推销一种名为“某某B”的保险。第一次接触保险的张先生，面对保险合同上几十项保险条文，有些看不明白。亲戚简要地告诉他，只要每年交1310元，十年后若有需要可一次性取现两万元。“儿子恰好十年后上大学，交十年就是13100元，到时能取两万元，这比存银行强多了。”张先生觉着很划算，签了合同并于每年7月13日前按时交付保险费。今年7月6日，张先生去保险公司营业厅交付保费时随口问了一下到期取钱的事，工作人员的回答却让他很是意外。“工作人员说十年后取钱只能取12000多元，比本金还少1000余元；如果现在退保，扣除违约金后只能取5100元，比本金少了2760元。这和办保险前的承诺完全不同，真是太气人了。”张先生十分恼火地说。事后，张先生多次去保险公司营业厅查询此事，得到的说法都是以保险合同为准。

　　随后，记者咨询了负责张先生保险业务的该保险公司工作人员邓女士。邓女士说，给张先生办理保险的业务员早在三年前就已离职，“根据张先生的叙述，该业务员应属误导，但作为投保人张先生应该仔细阅读合同条文。”

　　针对此事，市保险行业协会秘书长曹文胜说，“近几年，我市已对保险销售误导行为进行了严打，并将严重误导客户的销售人员列入了行业黑名单。”曹文胜建议，消费者若打算购买保险产品，一定要谨慎选择，“了解保险产品有10天犹豫期，即自签下保单日起10日内可退保，不必承担费用。而超过‘犹豫期’，保险公司就会扣除相应费用。”