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银保销售部分银行层层压指标 寿险模式深水转型

发布时间:2011年07月26日 10:55 | 进入复兴论坛 | 来源:每经网-每日经济新闻


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  保险业务模式的转型压力在无形中加大。

  “忍无可忍了啊,这是今天第9个电话了……”连日来接到十几通保险推销电话,王小姐有些哭笑不得。而与王小姐同样苦恼的还有某外资保险公司的小吴:2个月只签了一张寿险保单,他不得不在晚上加班,向已经被“骚扰”过几次的保险潜在客户打电话。

  其实不仅仅是个险营销员,后银保时代,随着网点“驻点”保险销售人员的“退出”,银行网点工作人员也面临着更大的考核压力。在中国工商银行上海分行某网点工作的张小姐向《每日经济新闻》记者表示:“现在指标压力越来越重,月底拉存款,月初月中卖基金、卖保险、黄金定投、网银,高指标压得喘不过气来。”

  记者了解到,随着保险业务模式转型驶入深水区,面临的压力也在增加。

  在刚刚结束的上半年保险监管会议上,中国保监会主席吴定富坦言,从当前保险市场运行情况看,宏观经济形势和政策调整使保险业面临的不确定性增加。寿险业务增长面临压力,偿付能力充足率波动加剧,资产负债匹配难度加大。

  同时,吴定富也指出,劳动力结构变化和富余劳动力减少给现有个人营销体制带来挑战。银保渠道面临进一步规范与转型。

  再造个险渠道:保险公司聚焦营销

  去年11月银监会发布“90号文”叫停银保住点,遏制银行存款向保险公司的过度流出之后,一位有战略眼光的保险公司主要负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,要加大个险渠道人力的招聘。并认为这是2011年工作核心中的核心。

  无独有偶,大型中资保险巨头也把转型的眼光投向了营销渠道。如中国太保,今年及时推动了寿险的转型,聚焦营销渠道,新保业务增长较快,同时加大信息平台建设,将电话和网络销售与服务作为未来的主要战略之一。

  记者了解到,今年在保险公司推动营销业务发展的时候,劳动力结构变化和富余劳动力减少给现有个人营销体制带来挑战。

  某中资保险公司上海虹口支公司经理在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,公司从去年7月份开始至今,原计划招聘200名营销员,截至目前,实际招聘到的合格营销人员仅20余名。

  而被保险公司新增员的保险营销员,在传统的营销模式下,依旧面临着较大的生存压力。

  尽管问题重重,上半年中国保险业还算交出了一份不错的成绩单:1-6月,全国实现保费收入8056.6亿元,同比增长13%。其中,人身险业务保费收入5697亿元,同比增长11.4%。新单10年期期交保费收入同比增长18.7%,增速高出人身险业务7.3个百分点。

  从渠道看,主要人身险公司普遍出现了个险渠道发展速度快于银保渠道、对保费增量贡献大于银保渠道的现象。个人代理业务占比43%,同比上升2.7个百分点。同时,电话销售、网络销售、相互代理等新型渠道发展明显加快。

  银保销售渠道:部分银行层层压指标

  自银监会新规发布,保险“驻点”营销人员“退出”网点之后,在中国工商银行上海分行某网点工作的小张,不得不面临更大的销售压力。

  小张向记者表示,现在手里的保单越来越多了,有光大、中融、安邦、新华、联泰、瑞泰、泰康、太平、中国人寿、生命、民生等公司的保单。这2天正在突击销售中融人寿、生命人寿的单子,下一个礼拜是光大永明人寿的“档期”。

  记者了解到,在业务转型的当口,部分银行不得不层层压指标,以期获得更好的销售业绩。

  与此相应的是,在紧张的网点资源下,部分保险公司不得不以高出同行的标准给银行网点以激励。记者了解到,在保险业保费增速下降明显的大背景下,一些第二梯队的保险公司保费增速迅猛。数据显示,前5月生命人寿保费增速高达126%,前5月合众人寿保费同比增长85%。

  业内人士认为,宏观经济形势和政策调整使保险业面临的不确定性增加,给保险业经营带来了较大挑战。受加息影响,部分寿险产品收益率低于银行存款利率,吸引力下降,预计2011年寿险市场整体规模增长有限。