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“上门收寄时，严禁将已收取快件单独放置在无人保管的地方”、“快件分拣应当在视频监控之下进行，作业脱手时，离摆放快件的接触面之间的距离不应超过30 厘米”“快递企业在接单后，宜在2小时内取件；取件后，宜在3小时内将快件送交快递营业场所”……丢件、快件破损、物品损伤，一直是快递业存在的普遍问 题，对此国家邮政局日前首次颁布了《快递业务操作指导规范》(以下简称《规范》)，针对野蛮分拣等违规行为作出了具体的技术要求。
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