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本报近日《买了全险为何不能全赔?》一文受到广大车主的关注。昨日,长沙市民杜先生来电称,他购买了某产险公司的全险,不但没有获得全额赔付,反而被拒赔,而这次的“罪魁祸首”是年检过期。
没年检商业险买了白买
杜先生称,他所在的公司去年1月给客运车统一购买了全险,由于是营业性车辆,保费近万元。但在去年7月出险后,按理说仍在保险期限内,但并未获得商业险赔付。杜先生直言被拒赔有点“冤”——由于杜先生的客运车属于营业性车辆, 6年后将强制报废,而管理部门规定营业性车辆在第6年实行半年一检,所以杜先生直到8月份出险时才知道年检过期,由此导致商业险拒赔。尽管如此,交强险仍然赔付了人伤8000多元。
星城某产险公司理赔工作人员向记者解释称,根据保险合同,保险只对合格车辆生效,未年检的车辆视为不合格车辆,也就没有上路行驶的资格。如果上路,被交通部门发现,将对未年检车辆扣分并罚款。因此,年检过期的车辆出险,保险公司可以拒赔。
虽然年检过期,但交强险仍然进行了赔付,这与交强险的出台政策有关。该业内人士表示,交强险免责范围很小,仅包括受害人故意行为等4类免责事故,甚至连酒驾都在交强险赔付范围之内,这是出于最大程度保护交通事故受害人的考虑。因此,相比商业险,交强险赔付范围更广。
未上牌新车被盗没得赔
车主黄先生最近很郁闷,在等待牌照下发的过程中,他买的新车被盗了。虽然有临时牌,但保险公司称盗抢险并未生效。“从拿车到等正式牌照,花了1个多月。如果没牌照保险就不赔,那买新车的时候买全险有什么用?”黄先生满腹疑问。
据业内人士介绍,未上牌新车购买的车损险、第三者责任险和其他附加险均生效,因为可以用发动机号、车架号办理登记手续,出险后也可以据此认定。而全车盗抢险只有正式的牌照才能表明车辆的身份,一旦被盗抢,无法证实车辆身份,对保险公司来说风险很大,所以目前各大保险公司都要求只有在机动车辆上牌后,才正式开始承担盗抢险的保险责任。虽然黄先生有临时牌,但通常交通部门的临时牌是可重复使用的,这也加大了公安部门破案的难度。
因此,车辆出险时,保险车辆理赔必须具备两个条件:一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌;二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。
新规或减少免责条款
一产险公司理赔工作人员透露,目前中国保险行业协会正在就车险条款和费率改革征求意见。“听说已经改到第4稿了,好像新条款改动挺大,很多免责条款都取消了,以尽量保护车主权益。由于理赔部门是执行新条款的部门,所以有听到风声。我们理赔部门听说后感觉压力减小不少,毕竟争议性的条款主要是理赔部门在执行。”
据悉,新规将于2012年1月1日开始实施。上述工作人员提醒,目前而言,毕竟保险公司没有提醒车主年检的义务,因此,车主需主动年检。此外,车主在投保后,需自行研读免责条款,并加强风险防范意识,尽量保护自己的权益。