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济南市创建诚信商贸企业承诺活动昨天启动，济南华联作为企业代表向消费者作出郑重承诺，标志着全省创建诚信商贸企业承诺活动率先在济南拉开序幕。
按照全省开展创建诚信商贸企业承诺活动统一部署，该活动于9月启动，贯穿整个“十二五”期间。活动主体为全市批发、零售、住宿、餐饮企业，以“诚信兴商、履约践诺、规范服务、满意消费”为主题，参与企业将推出包括遵纪守法、诚实守信、规范服务、严格管理、安全消费、社会责任方面的承诺内容，悬挂“创建诚信商贸企业承诺”牌匾，公布所在市或县(市)区商务主管部门监督电话、企业服务热线电话、企业接受投诉电话等，强化企业诚信经营理念，自觉接受社会各界和消费者监督。
开展创建诚信商贸企业承诺活动是“满意消费惠万家”活动的重要内容，是推进“诚信商贸企业”创建的具体举措，也是打造诚信经营首善之区的基础性工作。
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