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10月9日上午,市民李先生拨打热线称,自己购买的金首饰戴了一天就严重掉色。
9日上午,记者来到李先生家看到,李先生购买的“金首饰”4件套分别有“金戒指”、“金耳环”、“金项链”和“金手镯”,其中戴过一天的“金项链”掉色严重,“金手镯”已经变成了赤红色。记者在李先生家找到一块磁铁,结果“金首饰”被吸到了磁铁上。
据李先生介绍,9月28日晚上10点左右,李先生收看某电视台时看到一则广告,广告称199元就可购买到“黄金首饰”4件套,李先生便拨打广告提供的电话订购了一套送给自己的妻子。10月3日,李先生收到对方寄来的“黄金首饰”并没有发现任何异常,4日下午,李先生的爱人裴女士发现项链已经掉色,才意识到购买的“黄金首饰”竟然是假的,“我这算是个教训吧,也希望大家以后不要相信这样的广告,避免上当受骗。”李先生告诉记者。
随后记者拨打了对方留下的电话号码,但是接通后发现电话号码是忙音,电话号码显示归属地在北京。
9日下午,记者拨打了德州市工商局消费者投诉举报电话,工作人员告诉记者,李先生若要维权,需保留好购买的发票以及快递收货单,可以通过快递收货单查找到发货人的具体辖区、姓名,之后联系到相应辖区的工商局进行维权。