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商务部呼吁双方积极沟通 反对者暂停攻击淘宝

发布时间:2011年10月17日 09:28 | 进入复兴论坛 | 来源:北京日报


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  本报讯(记者 孙超逸)反淘宝联盟对淘宝商城持续了一周的攻击终于出现了停止的迹象。昨日,反淘宝联盟对外宣布将暂停对淘宝商城的攻击活动,理由是商务部在上周六就此事对外进行了回应,商务部希望淘宝商城充分听取各方意见,企业和个人通过合法途径表达诉求,呼吁双方积极沟通。

  因不满淘宝商城大幅度提升技术服务费,从本月9号开始,不少淘宝中小商家聚集在一起,并成立了反淘宝联盟,通过“拍商品、给差评、拒付款”的方式对商城内的大商家展开了连续近一周的恶意攻击。其成员一度达到几万人,淘宝直通车和数十家淘宝商城内的大商家均因受到围攻而损失惨重,从而引发各界关注。

  昨日原本是反淘宝联盟给淘宝商城作出回复的最后期限,此前反淘宝联盟曾表示商城如果没有回应将会继续对商城中的大商家展开围攻,并宣称这次攻击将是“玉石俱焚”。但因商务部的最新回应,反淘宝联盟昨日突然宣布暂停对淘宝商城的大部分攻击活动,并在其QQ群和YY频道中表示,“现在咱们应该暂停攻击,因为国家有关部门已经在调查了,现在等淘宝给咱们一个回应”。

  因为反淘宝联盟的这一决定,淘宝商城昨日“风平浪静”,大部分卖家没有继续受到攻击,反淘宝联盟YY语音频道的在线人数也下降到了万人左右,反淘宝联盟和淘宝商城之间的局势首次出现缓和状况。

  另一方面,淘宝商城也对商务部的表态做出了初步回应。其一名负责人表示,淘宝正就此次事件的具体情况与政府相关部门进行沟通,但目前并没有相关信息可以对外披露。对如何与反淘宝联盟进行沟通,这名负责人则表示,淘宝商城一直和商家有着多种沟通渠道,包括电话、邮件等形式,但其并未收到反淘宝联盟发来的任何信息。

  “商务部的回应虽然暂时让局势缓解下来,但要真正解决问题却是难上加难。”一位业内人士向记者表示,目前淘宝商城和反淘宝联盟的处境都非常尴尬。一方面,淘宝商城一旦让步,其以后出台的任何新规可能都将难以推行,将中小卖家向淘宝网转移的意图也将无法实现;而不让步,由反淘宝联盟掀起的这次风波让不少大卖家都蒙受了巨额损失,也影响了淘宝商城的声誉,打下去只能是两败俱伤。

  与此同时,作为中小卖家代言人的反淘宝联盟因处于弱势地位,除了对大卖家进行恶意攻击外,并没有其他“招数”能对淘宝商城造成“杀伤”,而这种恶意围攻又显然是违法行为,可能被追究责任。“双发都面临着两难的困局,谁都不愿让步,所以事情的结局还很难预料。”该位人士表示。

  专家观点

  网络生态仍以草根秩序为主

  新华社上海10月16日专电(记者 高少华)上海理工大学管理学院教授、博导杨坚争认为,淘宝涨租事件反映出我国在网络虚拟经济发展中存在的深层次问题,特别是法制建设严重滞后于网络市场发展的问题。

  “在互联网经济领域,我们还没有形成完善且有效的反垄断法律体系、知识产权保护体系、经济纠纷调解体系和消费者权益保护体系。”杨坚争称。

  在他看来,虽然我国已经出台了《价格法(1998年)》,国家发展改革委也公布了《反价格垄断规定》(2010年)和《反价格垄断行政执法程序规定》(2010年),但这些规定对于网络环境下的垄断行为缺乏研究和调整,反映出对网络市场规范的严重滞后。

  “目前,网络生态仍然以草根秩序为主,相关法律法规零散、缺位。从根本上来说,此次淘宝涨租事件发展到如此惨烈的地步,与我国立法相对滞后密切相关。”杨坚争强调。