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零售业与旅游业首次战略合作 沃尔玛跨界开卖旅游产品

发布时间:2011年10月19日 07:44 | 进入复兴论坛 | 来源:北京商报


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  或许是想冲淡重庆10家分店整顿、中国区总裁陈耀昌突然离职的事件,昨日,一向低调的沃尔玛宣布与中青旅跨界合作,在沃尔玛京城门店推出“沃尔玛·中青旅联名品牌旅游服务中心”。此次跨界合作是中国零售业与旅游业的首次战略性合作。

  沃尔玛进入中国市场至今已经营购物广场、山姆会员店、社区店等多种业态。此次涉足旅游行业,其将为顾客提供各类旅游产品,以及酒店、机票预订、导游、租车服务、自驾游、景区门票等相关的旅游产品和咨询服务。

  沃尔玛相关负责人表示,此次联合品牌的旅游服务中心设立在沃尔玛宣武门店及山姆会员店石景山店内。 沃尔玛和山姆会员店的顾客在办理业务时享受的优惠政策双方还没有最终敲定,但在价格上会有一定优势。

  知情人士表示,本次合作的具体内容包括沃尔玛将店内最好的位置留给中青旅并提供租金优惠,中青旅方面负责提供店内旅游门市的运营并需要为沃尔玛的顾客量身定做专属的旅游产品。此外,沃尔玛还将无偿提供宣传资源和优质营销资源,并有义务将客流量引向中青旅在沃尔玛店内的门店。中青旅已经为本次商业模式设定了很多考核指标,以便未来评估该模式是否成功。

  中青旅控股市场推广部总经理葛磊表示,本次沃尔玛·中青旅联名品牌旅游服务中心是两家企业风险共担的一次战略合作,双方的共同目标是把商场和超市的顾客转化为旅游消费者。

  中国旅游研究院行业分析师杨彦锋对于这次沃尔玛和中青旅的合作持肯定态度。沃尔玛的选址有一套科学的人流测算方式,在开店前都曾对周边社区进行过深入调查,双方合作很大程度上减少了中青旅开设门店的选址麻烦。同时,沃尔玛也将会给中青旅带来很大的客流量。

  北京商业经济协会秘书长赖阳认为,沃尔玛和中青旅的合作对沃尔玛来讲意味着超市经营内容的进一步补充。赖阳同时表示,沃尔玛和中青旅的合作是平常的合作项目,企业会根据自身的定位、针对人群等方面选择合作伙伴。中青旅此次仅仅是在一些比较有人气的地方进行“试水”,一旦不成功就会全身而退。