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中国政法大学知识产权中心研究员赵占领则认为,支付宝账户的资金虽托管在第三方银行,但属于用户的财产,用户可以自行支配,且提现的本质是提取到自己的银行账户,这中间不涉及向银行大量提取现金,不存在银行遭到恶意挤兑的问题。“因此,淘宝声明中支付宝提现扰乱金融秩序的说法站不住脚”。
昨日下午,在“阿里云开发者大会”上,阿里巴巴集团副总裁、阿里金融公司总裁胡晓明表示,淘宝贷款的运作资金和外界谣传的支付宝客户保证金毫无关联,其利率水平也符合银监会规定。
就在淘宝商城宣布暂缓明年的保证金收取之后一周,21日晚间,34158号YY群中悬挂出“亲,今天您提了么?”的群公告。从21日19时开始,该群的管理员就呼吁群组内的中小卖家对支付宝进行提现,即把自己存储在支付宝内的余额提取到自己的银行账户上。组织者中负责宣传的成员称这将导致支付宝资金链断裂,彻底击垮支付宝。“我们质疑自己冻结在支付宝中的保证金,是被淘宝当做贷款资金所使用的。”一位“挤兑”行为发起者说。“支付宝虽然一直宣称执行自有资金与客户资金账户分离、管理分离等措施,但从未对客户资金透明化操作和公示,本身就侵犯了将资金寄存至支付宝账户的消费者和广大商家知情权。”
昨日,在“阿里云开发者大会”现场,胡晓明对此事作出了公开回应。他说:“淘宝贷款的运作资金和外界谣传的支付宝客户保证金毫无关联。并且,根据相关政策规定,阿里金融不允许也从未向公众吸收存款和挪用支付宝客户保证金。”
而支付宝公关部相关负责人陈亮也回应说,支付宝现在可以正常运营,不会影响普通消费者的正常使用。“怎么提,提多少,多少人提,我们运营都没问题。问题的关键是一些人造谣支付宝资金用途。”陈亮表示,提现是用户的正常行为。“以正常经营角度看,不能理解商户为什么会一面使用支付宝经营,一面又挤兑。我在yy中看到一位倡导者曾询问怎样提现,我对这些倡导者是否是卖家的身份比较怀疑”。
对此,互联网评论人士赵福军认为,支付宝只是一个支付工具,集体提现行为只能是影响对支付宝的信任度。之所以中小卖家会采取这样的行为,他认为还是延续了对淘宝商城不满情绪的一种发泄。而淘宝商城的妥协已将这次“暴动”的主战场火力熄灭。此次的攻击支付宝的行为,可以看做是大战后的小“巷战”,火力和影响力都没那么猛烈了。
而中国网络法律网首席法律顾问、中国政法大学知识产权中心研究员赵占领则认为,支付宝账户的资金虽托管在第三方银行,但属于用户的财产,用户可以自行支配,且提现的本质是提取到自己的银行账户,这中间不涉及向银行大量提取现金,不存在银行遭到恶意挤兑的问题。“因此,淘宝声明中支付宝提现扰乱金融秩序的说法站不住脚”。
“我觉得后续还是需要双方协商解决才能化解矛盾。目前中小卖家的诉求不仅仅是对收费标准的不满,还对规则的制定、修改机制不满。商务部也正在制定网络零售管理条例,这次事件对电子商务立法和政策监管的影响是深远的,电子商务平台规则制定和修改机制可能会反映到网络零售管理条例中。”赵占领说。