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9月底曾调整汉堡类价格 今起鸡肉配餐和饮料调价 今后各餐厅不再统一定价
继9月底上调价格后,今天零时起,中国肯德基实施第二阶段价格调整,主要集中在鸡肉配餐类产品和饮料。因肯德基定价策略变化,出现同城不同价情况。
●现场
一顿饭多花了2块钱
今天上午,记者走访新源里、国展等地的肯德基餐厅发现,菜单上的价格已经调整,鸡肉汉堡、鸡块等产品价格上涨,涨幅在0.5元至1元之间,饮料涨幅多在0.5元。
“上次调价变成14元,这次涨到14.5元了。”在肯德基餐厅新源里店,有顾客咨询产品价格情况,工作人员指着菜单介绍说。
另外,颇受消费者欢迎的原味吮指鸡(2块)的价格也由14元涨至15元,而多款饮料价格也上涨0.5元。
“光看单价,真没发现涨价。”在肯德基餐厅国展店用餐的李女士表示,单品价格变化不大,点完餐后一顿饭的花费较之前涨了2块钱。
●官方回复
2月以来 鸡肉价格上涨近15%
对于此次调价,中国肯德基解释称,这是今年调价的第二阶段。今年肯德基遭受成本持续上涨考验,2月以来鸡肉原料成本上涨近15%。因此经过审慎评估和综合考量后,肯德基决定酌情调整产品价格。
这次调整动作分为两个阶段,首次已在9月底进行,主要是汉堡类产品;10月底是第二阶段,主要集中在鸡肉配餐类产品和饮料。
据介绍,上述调价涉及产品在各肯德基餐厅情况会有不同,具体情形以各餐厅餐牌公示价格为准。今后肯德基将分区域、分时间、分餐厅不统一调整产品价格。
中国肯德基有关人士称,将尽可能让消费者继续享受到实惠:大部分套餐优惠幅度高达3元;早餐、中餐、下午茶时段提供超值优惠;肯德基优惠网、肯德基宅急送等还常年推出各种优惠活动。另外,调价之前的优惠券仍然有效。
●对话
同城不同价 借鉴国外经验
针对调整价格的策略和目的,记者与中国肯德基相关人士进行对话。
FW:第二阶段调价的原因是什么?
中国肯德基:根本原因是成本上涨。
FW:为什么会出现同城不同价的情况?
中国肯德基:我们的定价策略有了根本性变化,开始实施细分差别定价策略。
20多年以来,我们一直采取传统的全国统一定价模式,但随着肯德基的快速发展,已经不能适应和匹配快速发展的复杂商业环境,例如在部分城市或特殊商圈,快速上升的店铺租金形成巨大成本压力,各城市消费者的承受能力也不尽相同。
而这个问题在国外早已得到解决。通过科学、人性化地细分商圈,进行差别定价,这个做法也更加符合消费者的不同消费需求。采取细分措施就会造成同城不同价的情况。
FW:各店不同的价格依据是什么?
中国肯德基:2011年初肯德基启用细分差别定价策略,在不同城市、不同商圈,综合考量每家餐厅的租金、营业状况等因素,依据各餐厅实际情况差别定价。
FW:繁华地段的肯德基餐厅肯定贵?
中国肯德基:在一些特殊商圈的肯德基餐厅,产品价格会略高;但在一些社区等地段的肯德基餐厅,就会提供更加亲民的产品价格。文/记者 袁文