中国经济网北京11月15日讯 受银保新规、资本市场波动等因素影响，今年以来，湖北寿险业增幅有所放缓，不过这并没有影响市场竞争格局发生变化。据湖北保监局网站最新公布的数据显示，当前寿险市场主体中强者恒强的趋势更加明显。在湖北市场29家主要寿险公司中，排名前两位的国寿股份和新华保险占据了共计44%的市场份额，比去年同期提高了约3个百分点。而作为湖北市场上一直以来的第二名，新华保险领先行业第三名公司保费收入近10亿元，相比2009年同期扩大了近一倍。

　　据湖北保监局网站数据显示，在新会计准则下，2011年1-9月，新华保险湖北市场的总保费收入约44亿元，继续保持了2008年同期以来该公司在湖北市场的第2排名，且旗下各渠道的业务发展均实现了新的突破，其中团体业务保费收入超过7000万元，同比增长超过25%；个险续期接近15亿元，同比增长达45%。此外，传统业务渠道继续保持行业领先的发展水平，个险保费收入达到约20亿元，银代收入近16亿元。

　　面对2011年寿险经营环境的明显变化，新华保险在湖北市场坚持以“人才战略”为指引，坚持“以客户为中心”为核心经营理念，变革创新，保持了业务稳健发展。特别是在探索续期业务新模式上，新华保险在湖北市场重点关注客户亲访、客户服务、客户积累，持续围绕“关爱客户、服务到家”的理念开展客户联谊、社区服务行等亲民活动，使服务经营跨上了新平台，1-9月续期业务保费收入突破20亿元，占据了总保费收入的半壁江山。同时，该公司不断推进服务创新，以“更快、更易、更关怀”为目标，提升理赔服务品质和客户满意度，于今年10月顺利通过了理赔星级服务认证，共有六家机构达标三星级服务单位。

　　2011年是新华保险新五年战略开局年，也是新华保险进入湖北市场10周年，“处在再度提升与超越的关键期，我们将更加关注客户需要，关注企业社会责任。”新华保险湖北分公司总经理唐鹤飞表示。目前，新华保险在湖北捐资40万元在全省贫困县市建设“新华希望图书室”，被湖北团省委授予“希望工程贡献奖”。