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新华网北京11月17日电(记者 周文林)联想集团高级副总裁兼北美市场总经理戴维·施莫克近日在接受媒体专访时表示,目前联想在北美市场的策略正在显示越来越明显的效果,预计明年将超越东芝,并逐步实现从走到跑的战略目标。
根据联想集团近日发布的最新业绩报告显示,联想在今年第三季度销售额达到78亿美元,创历史新高。同时值得关注的是,在短短两个季度里,联想连上了两个新台阶,先后超越了宏基和戴尔,从全球排名第四位跃升为全球第二位。
不过,如果分析联想市场的构成可以发现,长期以来,中国市场一直在联想业务中占据半壁江山。近年来,印度、俄罗斯等新兴市场一直是联想用于进攻战略投入的主要市场,增长也极其醒目。但在北美及欧洲等成熟市场,相对而言其表现基本以平稳为主要态势。
“但联想现在在北美市场的业务正在提速。”施莫克说,“在过去的八个季度中联想的增速都比业界增速快25%以上。从经营业绩上看,联想在北美市场已经从赔钱转变为挣钱,并且在这个市场上的增速是最快的。”
施莫克表示,这主要得益于联想重新调整了在北美市场的发展策略。据悉,在柳传志于2009年2月复出担任联想集团董事局主席之后,联想确立了“进攻+保卫”双拳战略,北美的业务由此开始步入新阶段。一方面,联想发挥自己最擅长的渠道优势,大力拓展零售、中小企业等市场。另一方面,联想把在国内经实践检验行之有效的营销策略有选择性地移植到北美市场。最新的统计显示,联想目前在北美PC市场已进入前五位。
据悉,零售渠道此前一直是联想在北美市场的短板,基本没什么零售业务。而现在联想希望通过增强这一块业务,加大对北美市场的布局。“联想之前在美国的模式是直销,但在开始实施双拳战略之后,我们决定把一些业务交给渠道来做,把联想打造成一家对渠道最友好的PC厂商,开始与大的零售商建立合作伙伴关系,甚至是和一些区域性的消费商合作,这个做法非常有效。”施莫克说。
目前联想已与全球著名零售企业百思买、欧迪办公及史泰博等建立了合作关系。百思买是全球最大的家用电器和电子产品零售集团。总部位于美国的欧迪办公是世界500强企业,在零售、合约销售及电子商务等营销渠道中均处于领先地位。史泰博则是全球领先的办公用品零售和分销商。业内分析认为,与这些渠道开拓合作之路,联想能获得更大利润空间。
此外,目前北美PC市场的竞争已非常激烈,消费者也非常成熟。对于联想这样的后来者而言,如何进一步树立品牌知名度和影响力,是其扩大市场份额的重要一环。业内人士认为,通过与大型卖场、零售商等渠道合作,合理分配利润,有助于激发合作伙伴的积极性,在提供更好的售后服务方面显示优势。
“目前我们在北美市场的策略已显示出很好的效果。如果说我们以前在这个市场上还是爬行的话,那么我们现在已经在快速行走。而在不远的将来,我们会实现跑起来的目标。”施莫克说,从目前看,我们预计将在明年的某个时候在北美市场超越东芝。但联想最大的目标并不是市场份额本身,我现在的一个重点工作就是引进合作伙伴。把客户体验和合作伙伴的体验做好了,市场份额、盈利都将水到渠成。”