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快递行业“八宗罪” 乱象何时了?

发布时间:2011年11月17日 16:44 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  新华网长春11月17日电(记者 张建)近年来,随着网络购物逐渐成为人们日常生活的重要组成部分,作为网络购物重要环节的快递服务“当仁不让”地成为网购一族都要使用的服务。但是,快递成慢递、快递迟到、快递丢件、快递派送员态度恶劣、快件被损坏无人赔付等等“快递乱象”时有发生,很多消费者在问:“快递乱象”到底何时了?

  快递员“地摊式”派发包裹引众怒

  11月4日,吉林财经大学戴明发表的微博中控诉了中通速递派送员“地摊式”派送包裹的情形。文中称该速递公司派送员将近百个包裹卸下车,乱扔了一地便开着面包车走了,只留下一个收钱的。

  从戴明微博上配发的当时大家现场取件的图片中,记者看到好多同学都弯腰寻找倒在地上的包裹,一些靠后的同学只能等着翻找自己的包裹。

  戴明说:“这样的派送方式我还是第一次遇到,以前也就只是派送员态度可能会不好,但是从来没有这么不好过,为什么快递公司的派送员这么着急走?谁能保证东西不会被拿错?作为多家知名购物网站配送货物的合作伙伴,中通速递这种不规范的派送行为还能让消费者信任吗?”

  随后,记者了解到,由于那天中通速递司机与业务员出现矛盾,于是货物就乱卸了一地,现在已经不存在这种情况了。戴明9日在接受记者采访时也表示,现在,中通速递的确有了明显改观,同学们需要到学校门卫室登记取货。

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