商务部近日出台了清洁清洗行业的三项标准，分别为《清洁行业企业资质评价体系》、《清洁行业经营服务规范》、《集中空调通风系统清洗技术管理规范》。上述三项标准已于2011年11月1日生效，并在全国范围内正式实施。

　　近日，中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会（简称“中清协”）秘书长李军告诉本报记者，上述三项标准是中国清洁清洗行业首批行业标准的颁布，将会使清洁清洗行业走上规范和可持续发展的道路，具有里程碑式意义。

　　据李军介绍，清洁清洗行业在现代社会中具有非常重要的地位，它标志着社会文明程度和社会生产生活发展水平，在欧美发达国家其产值达到GDP的5%以上，目前，我国还不到1%。随着我国经济的快速发展，供需矛盾越来越凸显出来。

　　据了解，广义的清洁产业包括了四个领域：公共公用设施清洁、个人及家居清洁、工业清洗清洁、市政环卫清洁。

　　初步统计，我国清洁清洗行业的从业人员在2000万以上，有10余万家企业，长期以来，本行业处于恶性竞争状态，企业普遍经营艰难，常常职工工资水平就是社会最低工资标准，目前，全行业已经出现“人荒”现象，技术人才短缺，极度需要配套政策出台。

　　相比之外，根据美国国际清洁卫生协会的统计，目前全世界有近万家的清洁用品供应商，具有代表性的有Rubbermaid、IP、Tuway、3M等清洁用品生产商，每年的营业额达数百亿美元。其中欧美、日本等发达国家占了2/3的比例。其年产值超过500亿美元。在这些国家，制定了清洁行业标准来确保清洁行业的健康发展。李军告诉记者，中清协早在2007年成立之初，就向国标委和商务部提出起草行业标准的提议。

　　根据商务部商办建函[2008]11号文件，批准由“中清协”牵头，启动标准制订工作，此次，实施的三个标准经历了近3年时间完成。

　　《清洁行业经营服务规范》和《清洁行业企业资质评价体系》是清洁行业基础性标准文件，规定了清洁清洗行业的服务范围、领域的划分和各项资质的认证与管理办法，标准的执行会得到国标委和商务部政策支持。其构架的评价系统将客观有效的评价企业的专业水平和实力，引导市场有序竞争和发展。

　　《集中空调通风系统清洗技术管理规范》规定了集中空调通风系统专业清洗设备、专业清洗机构、清洗操作规程和清洗过程中的工程监管与清洗后的检测验收。集中空调清洗是近几年发展起来的新兴行业，具有广阔的市场前景，急需一套完整的市场运行管理体系和技术规范，保障行业健康发展。

　　“三项标准的出台，有效规范了清洁清洗市场的专业领域与适用经营规则，为我国清洁清洗行业提供了统一的市场准入标准，将对我国清洁清洗行业健康的、有序的、可持续性的发展提供可靠的保障。”李军说。（记者迟明霞）