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昨天13时30分,京东商城CEO刘强东发布微博:“今晚我要挨大家骂了!”19时,京东商城发布公告对网上订单运费政策进行调整,从11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费。截至今天6时30分,该微博被转发700多次,评论1100多次。
昨天下午,刘强东的微博发布后,立刻引来网民的猜测,“为啥?”这是这些网民最多的反应。还有网民猜测:“被老婆骂了?”“神奇的刀刀”说:“这事儿你得说出来让我们高兴高兴。”18时54分,“猪遍天下”从内部得到消息:京东要收运费了。19时,京东商城终于发布公告,称为确保配送服务的质量,京东商城将参照行业做法,从2011年11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费,而钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的特别优惠。
今年以来,民营快递集体涨价,而自建物流的电子商务企业也在感受成本上涨的压力。业内人士预计:由于物流和推广成本的上升,电子商务行业运营空间被挤压。这意味着电子商务领域的门槛逐渐提高,竞争将进一步加速,资金链紧张的商家可能成为行业“洗牌”的牺牲品。
此前,乐淘网CEO毕胜在中欧商学院演讲时,对电子商业大倒苦水,在将物流、退换货、广告等所有成本公布的同时,称电子商务行业表面繁荣,但其实是严重的赔钱赚吆喝,是一种完全不赚钱的模式,呼吁同行冷静下来回归生意的本质,就是赚钱。