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5月,腾讯旗下拍拍网上线医药健康频道,首开B2C网络售药先河; 6月,淘宝商城联手五大药房推出“医药馆”;7月,京东商城与九州通旗下北京好药师大药房连锁有限公司注资合作,共同打造医药电子商务平台;而最近,一家名不见经传的“乐酷天”网上商城又获得了国家食药监管局批准颁发的《互联网药品信息服务资格证书》,成为首家涉足中国网上医药业务的外资电商。
今年,一边是淘宝网上卖药受阻被迫整改,一边是各电商巨头摩拳擦掌动作频频,尽管B2C药品交易门槛高、难题多,但在不少业内人士看来,这仅是新业态发展中必然会遇到的挫折,药品B2C将是大势所趋。各电商大鳄,正在苦候医药网络交易春天的到来。
网上卖药阻碍重重
电商争抢医药蛋糕,看中的依然是其相对低廉的运作成本。有业内人士表示,“相对于实体药店平均近30万元的开店成本,网上药店没有店面租金,药品销售价格可以比实体药店低十几到二十个百分点,市场潜力巨大。”
网上药店的售价能比传统实体药店究竟便宜多少?记者以小儿善存片(60片)为例,华氏大药房旗下的“药房网”售价39.8元,复美大药房旗下的“导药网”售价42元,开心人网上药店售价39.5元,而其市场零售价为54.5元,显然网上药店的售价比实体店的优惠幅度在20%以上。
不过,在网上合法卖药并不容易,首先是政策门槛高,取得《互联网药品信息服务资格证书》只是万里长征走完了第一步,如果想卖药,还必须通过食药监管部门的审查验收并取得《互联网药品交易服务资格证书》。此前淘宝网上卖药受阻,就是因为其只取得了前面一证,而并没有取得交易资格。
顺利取得了两个证书的企业,还要面临物流配送与报销这两大难题。因为药品的特殊性,其配送区别于普通商品,物流还必须具备GSP认证资格(GSP系《药品经营质量管理规范》简称),物流成本较高。九州通医药集团负责人向记者透露,现在具备B2C交易资质的数十家网上药店,几乎全部是亏损的。另外,医保定点资质是另一大难题。就目前形势来看,网上药店不太可能获得医保定点资质。
受到国家政策鼓励
记者观察 尽管阻碍重重,但今年以来互联网多个巨头齐聚医药电子商务,图的不过就是其中“潜伏”的大利。据中国医药商业协会发布的数据显示,2010年,中国药品零售市场规模为1739亿元,而中国的网络销售额才刚刚过亿。相比之下,2010年美国的药品网络零售规模达到1700亿美元,在整体药品零售规模中占比近30%。显然,中国市场未来医药B2C领域蕴含着巨大潜力。
政策方面也在助力医药电子商务发展。今年5月商务部发布的《全国药品流通行业发展规划纲要(2011—2015)》表示:“在创新药品经营模式方面,要支持连锁经营、物流配送与电子商务相结合,提高药品流通领域的电子商务应用水平。鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店。”此外,国家的“新医改”将会扶植网上卖药,并将网上卖药作为医疗体系的一部分。更有业内人士认为,目前电子处方制度正在全国实行,未来处方药的网络销售可以预期。