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光棍节淘宝取得的52亿元巨量交易额,给所有的电商打了一剂强心针。昨日,淘宝、京东等电商们又祭出营销新招——“双十二”粉墨登场。但频繁的促销、打折的服务,让武汉部分商家、消费者选择对这个“人造节日”冷处理。
“赔钱赚吆喝”不能太频繁
早在11月末,淘宝网就开始为“1212全民疯抢”计划造势。随后,腾讯、卓越、京东、当当、凡客、乐酷天等电商平台纷纷宣布,在“双十二”前后推出年底促销。从12日零时起,淘宝、京东等平台上就开始上演“5折包邮”等活动。据淘宝公布,1个小时内,成交额已经达到4.75亿元,甚至超过“双十一”头一个小时4.39亿元的成交额。
但不少武汉淘宝网店的感觉,却与数据不符。武汉佳诚“有时候”服装店在淘宝上已经开了五六年。陈经理告诉记者:“我们有两款服装参与了‘双十二’活动,销售额翻了一倍,但比起光棍节,还是差了近一半。促销相隔太近了,赔本赚吆喝太频繁,网店受不了,消费者也麻木了。”
已有两个“皇冠”的武汉安都莫凡小店选择不参加“双十二”。主管曾经理表示:“我们参加了淘宝光棍节的活动,但这次选择自己做小幅促销。每个店铺都有自己的考虑和促销节奏。”而光棍节留下的“后遗症”也让一些消费者打起退堂鼓。白领小韦告诉记者:“我买的一款服装,‘双十一’时是500元,说是打了5折。活动结束,这款服装恢复原价,却只要600多元,感觉受骗了。”
网购正改变零售格局
在去年之前,淘宝网也没有想到,一个人造的“光棍节”能够创造出如此可观的销量。
“这些人造的节日本质上和‘空调节’、‘手机节’没什么区别,就是一种促销手段”,武汉电子商务协会秘书长熊振邦表示。
但网购显示出的巨大能量,已经在改变实体商业模式。调查显示,中国5%的百强企业已开展网购平台且运行良好,49%的企业已开展网购但面临困难,36%的企业已开始计划进军电子商务,只有10%的企业表示对网购平台持观望态度或暂时不打算涉足。
“不可否认,网购正在改变现在的零售格局”,汉商集团老总麻健雄向记者表示:“一天销售52亿,这是什么概念?比很多上市公司一年的销售额多大几倍。我们已经看到,在图书、电器等成型商品上,电子商务对实体商业的冲击几乎是摧毁性的,以后这些特殊品类的商品,可能成为电商的专属品。这几年,实体商业则已开始放大‘体验’概念,而不只是买商品。”