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市民拟家电以旧换新发现信息遭冒用

发布时间:2011年12月31日 09:34 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  “我应该还有4个名额呢,怎么没了呢?”昨天上午,市民王女士反映,自己去买家电准备参加以旧换新活动时,被告知5次限购数量已被全部用完,可是自己只在7月份用以旧换新方式买了一台电器。京东(微博)商城公关部相关负责人表示,王女士身份证件被人冒用参加以旧换新活动,现正在协调解决当中。

  前天,王女士准备通过以旧换新方式买台冰箱,却被告知限购数量已满。王女士说,自己只在7月份买了一台空调,另外4次限购名额还没有用。昨天下午,经北京市商务委员会查询,王女士的身份证信息显示,购买家电数量已经满5台,其中一台是在某电器城购买空调,其余是通过京东商城一次性购了4台彩电。且在11月8日这5台电器均已经得到家电补贴。工作人员称,以旧换新活动的截止时间是12月31日,参加此活动需要本人身份证原件及复印件。如果是代收货,需要代收货人的身份证原件。

  对此,王女士称,自己的身份证件并没有丢失,也没有给其他人,也从来没有从京东商城买过任何东西,“很莫名其妙怎么就有人用我的身份证在网上买了电器,还拿到了补贴。”京东商城工作人员称,在以旧换新活动中,送货和收旧家电的时候,身份证复印件也可以,不一定需要身份证原件。公关部相关负责人证实,确实有客户用王女士的身份证件一次性购买了4台电器,目前已与下单客户取得联系,正积极与王女士沟通协调解决此事。

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