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新华网福州1月9日电(记者 沈汝发)8日是春运第一天,福州火车站是节前旅客出行主要地区。当晚,记者来到这里看到,尽管已是深夜,但仍有许多铁路职工在为旅客出行默默奉献。
22点,福州火车站春运指挥中心灯火通明。“这里24小时不能离人。”车站副站长汪榕说,晚上旅客比较少,但指挥中心还要对白天的情况进行收集分析,并安排第二天的列车运行,让旅客走好。
记者看到,通过视频监控,车站内所有站台、候车区、临时候车区、售票点情况一目了然。“8日旅客达到5.2万多人,车站要随时准备应对突发情况。”汪榕说,“这里是车站的‘心脏’,我们的弦得一直紧绷着。”
汪榕说:“春运期间不能出一点差错,要确保旅客出行安全、有序,只有大年三十、初一,客流相对较少,才能稍微喘口气。”
23点,售票大厅1号、2号、5号窗口,售票员还在忙碌着为旅客退票、改签、售票。“这些售票员从下午5点半,一直要工作到第二天早晨8点,为夜间旅客服务。”福州火车站客运车间党支部书记王威说,“晚上旅客比较少,但售票窗口要一直有人,万一旅客有个急事,不能耽误人家。”