11月30日碧生源发布的“碧生源常润茶销量突破13.7亿袋”的新闻发布会上表明，是11年来发展的成果。并非是部分媒体所解读的“去年”，由此带来了报道内容上的偏差。同时，中国保健协会徐华峰秘书长表示：碧生源发展时间并不长，今年才第11个年头，取得今天的成绩，主要是遵循“保证产品质量、诚信守法、重视品牌建设”。

　　另一方面，记者在1月13日中国保健协会组织的专家座谈会上了解到，针对近日有媒体质疑“碧生源原料含有番泻叶”的问题，来自中国中医医科学院张保献教授认为，媒体对“碧生源产品中含有番泻叶”的质疑是不准确的，因为番泻叶是经国家药监局批准的114个可用于保健食品的原料之一，且碧生源相关产品的配方成分和生产过程符合国家有关规定。

　　还有媒体质疑碧生源的广告存在夸大行为，这让很多服用碧生源产品的消费者感到了很大的困惑？难道电视播放的碧生源广告不真实吗？这一点，中国新闻网的报道上指出。碧生源上市后，没有一次广告违规行为。就如同碧生源相关负责人告诉记者的那样，就连标点符号和图案都符合国家规定，上市后从没有广告违规行为。这可以从“北京市药监局”网站上得到证实。