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1月28日上午8时许,广州地铁三号线北延段,机场南高增区间发生信号故障,全线列车出现了不同程度的晚点,导致不少赶往机场南站搭乘飞机的乘客错过航班。10时25分左右,故障修复,地铁运行恢复正常。
28日上午9时许,本报记者接到多位市民报料称,地铁三号线北延段每站停车超过5分钟。市民李小姐28日早晨7时就上了鹭江地铁站,赶往机场南站,要搭乘8:45的航班飞往哈尔滨。“本来预计40分钟就可以到达,到同和站时,列车突然停了下来,站务人员指引我们全部下车,过了6分钟才重新搭了下一趟。”李小姐说,沿途走走停停,每站停车超过5分钟,沿站的地铁口都很难打到的士,只好一直坐到尽头,直到9:00才到机场大厅。已经赶不上飞机了,只好改签。
与李小姐同样遭遇的乘客不在少数,在机场大厅内,不少搭乘三号线赶往机场南站的乘客“被迟到”错过了航班,无奈改签,补了机票差价。上午8时40分,广州市地铁公司就通过官方微博将消息刊发出来,“因三号线机场南的高增区间出现信号故障,现时,机场南至嘉禾望岗双向列车约有20分钟晚点。”同时,不少网友在微博上抱怨3号线延误的信息,网友“姐不是帅哥是潇洒小姐”称,第一次见识地铁晚点!广播一直在播“需要等10分钟”的通知!但是已经过去好几个10分钟了!
记者闻讯后赶往地铁三号线的体育西路站,只见站台有大量乘客滞留,站台不断播放同样内容的通知:“各位尊敬的旅客,因8时突发信号设备故障,三号线北延段的列车将有延误,地铁工作人员正紧急处理,预计影响时间15分钟,有急事的乘客,请改乘其他交通工具。”