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新华网北京2月7日电(记者苏雪燕、刘诗平)记者6日从中国工商银行北京分行获悉,该行日前投产自助终端存折转账功能,持有工行存折的客户不受网点营业时间、地点的限制,只要通过具备存折读取功能的自助终端即可办理转账业务,实现全天候自助服务。
据了解,客户持有工行存折可在自助终端办理工行本异地账户的转账汇款业务,转账手续费与柜台相比还有6折优惠。自该业务投产以来,已有万余笔存折转账业务通过自助终端办理。
近年来,为提升客户自助渠道服务体验,工行北京分行加快自助渠道建设步伐,2011年投放了具有存折转账功能的自助终端600余台,存量超过1500余台。目前,工行北京分行拥有自助设备存量超过4600台,自助服务渠道已全面覆盖北京市各个区县,特别是在全市各交通枢纽、大专院校、医疗机构、大型社区、商业中心、地铁四号线全线均布放了自助设备,为客户提供24小时金融服务,打造百姓“身边的银行”。
与此同时,为了给百姓提供更加便捷的金融服务,工行北京分行开发了多种代理缴费功能。目前,持卡客户可在工行自助终端办理转账汇款、缴纳水、电、燃气、通讯、交通违章罚款和速通卡充值业务。持存折客户可以办理存折转账及缴纳水、电、燃气、通讯费业务。