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多家银行设门槛"排挤"存折开户 收取小额账户管理费

发布时间:2012年02月09日 09:40 | 进入复兴论坛 | 来源:上海青年报 | 手机看视频


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  存折开户越来越难?不少客户纷纷抱怨多家银行设门槛“排挤”存折开户。记者咨询8家主要中资银行后发现,建设银行已明确表示不再办理新存折的开户业务,另外7家银行则表示停办“折卡一体”的绑定业务。

  记者昨日向工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、招商银行、民生银行和北京银行等8家银行咨询后发现,以上主要中资商业银行均在一定程度上“排挤”客户使用存折。其中建设银行明确表示不再办理新存折的开户业务,另外7家银行则表示停办“折卡一体”的绑定业务,也就是说客户只能在办存折和办银行卡中选择一种,而不能同时办理。

  “银行在存折开户上设种种门槛,对老年客户来说尤其不方便。”客户林老伯对记者表示,存折可以直接反映账户上的资产情况,包括每笔存取金额、时间和地点等记录。而银行卡只有通过ATM机、网上银行或者电话银行等方式来查询,而大多数老年客户却根本不会使用。

  另外,存折业务原本不向客户收工本费、年费和手续费,但现在出现了收取小额账户管理费用的现象。例如,工行、中行、交行和农行均规定存折日均账户余额不足300元,需要向客户收取3元/季度;建行对目前仍在使用的存折规定,日均账户余额不足500元,需要向客户收取3元/季度;招商银行的收费条件最高,如果存折内日均资产小于1万元,则每月按1元收取。

  中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军表示,银行客户呈现年轻化,使用存折的客户数量在减少,商业银行调整业务是以盈利为主要目的。但银行也要考虑到收费的合理性,承担社会责任,不合理的收费必将使客户向竞争对手转移。

  

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