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360下架苹果App Store事件折射互联网评级漏洞

发布时间:2012年02月09日 15:07 | 进入复兴论坛 | 来源:中国经济网 | 手机看视频


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  2月6日,360公司旗下360手机卫士、360口信、360浏览器HD、360电池医生、360安全备份、360团购HD已被苹果APP Store全部下架。从360.cn页面点入苹果应用商店显示“您要的产品目前在中国商店不提供”,且在应用商店中搜索不到任何360相关产品。所幸的是,经过360公司与苹果方面的积极沟通,截止北京时间2月8日上午11点,旗下360无线产品已全部重新上架苹果APP应用商店。

  这次事件经过苹果方面的审查核实后确认360下架原因是因为部分360无线产品遭遇刷票,而这样类似的事件在国内也曾发生过,2011年10月,淘宝商城(现更名为“天猫”)出于提高自身品牌定位的目的,向商城内的卖家发布新的进场规定,上调商家技术服务费率、保证金等多项标准,这对于中小商家来说,无疑是洗牌式的举措,这致使不少中小卖家出现不满情绪,随后被恶意利用对淘宝商城实行网络暴力,通过差评、退货、刷量等方式使如韩都衣舍、优衣库等品牌商家不得不将商品下架的局面,最终造成商家较大的损失。

  两次事件都是由于刷量、评价等方式影响商家的正常运作流程,中投顾问IT行业研究员王宁远指出,在当前互联网领域,网页流量、产品的优差评级、下载量等已经成为用户选择无线产品或获取信息的主要评价标准,正是由于用户的这种消费倾向和心理,互联网领域逐渐衍生出一条以帮助企业刷排名、流量、给好评,甚至给对手恶评等恶意竞争方式的灰色产业链。

  从国内的情况来看,目前有一定规模的专职APP刷票公司(团队)不少于300家,这部分职业供给正是因为当前互联网评级制度缺乏标准性和权威性导致的,中投顾问研究总监张砚霖指出,不少排名靠前的应用软件往往更能赢得客户的青睐,为后续客户的进一步消费奠定基础,也能够迅速抢占同类型竞争者的市场份额,实现自身地位的巩固,据估计,众多移动应用中,借助这类刷票公司刷量的应用商达30%,涉及自刷的企业达70%。

  中投顾问发布的《2012-2016年中国3G手机市场投资分析及前景预测报》指出,智能机市场的兴起也随之带动了移动应用软件的火爆,实际上这是“内容养终端”模式的进一步延伸和发展,未来移动应用软件领域的竞争也将日益激烈。(中投顾问)

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