今起，海南航空宠物国内运输规定在北京等9个城市实行，旅客可以通过简易程序申请宠物托运，而宠物在托运过程中的安全也将更有保障。　

　　今年1月2日，北京市民倪女士乘坐海南航空从北京飞往海口，为4岁大的泰迪犬办理了托运。但小狗在海口美兰机场意外离开航空箱，并被机场工作人员采取应急措施打死，引发全国关注。此后，宠物狗主人起诉海航，索赔3.7万余元。至今，赔偿仍未有结果。

　　根据新版《小动物（宠物）国内运输规定》，今起，海航承运的每个托运宠物箱外会加上防护网，防止宠物在运输途中逃脱。

　　此外，宠物箱外还会拴上一个小档案袋，里面标明包括小动物的昵称、年龄、宠物种类、进食时间等详细信息。托运过程中，宠物将享受贵宾级待遇：如位置最靠近飞机口，可同主人告别等。

　　对于运输过程中出现的宠物受伤、宠物箱损坏等意外，目的地的工作人员将在第一时间将实际情况通报旅客，协助旅客解决问题。

　　此前，旅客需要提供《小动物检疫证明》、《宠物证》及《宠物箱消毒证明》，新规将三证合一变成《动物检疫合格证明》 ，旅客只需提前48小时申请即可。

　　新规未提及赔偿标准

　　上午，记者在海南航空官网上看到小动物托运规定，在责任划分中，托运人对托运的小动物承担全部责任，小动物被拒绝入境或过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或者死亡，承运人（海航）不承担任何责任。

　　但其内容未涉及小动物因航空公司原因发生意外后的赔偿标准。

　　“就是按照重量计算”，海南航空工作人员称，目前公司对于托运中发生意外的小动物，实施执行的赔偿标准是按照托运物重量计算。

　　具体方案，对方建议咨询其他部门并给出电话，但截至记者发稿时，该电话一直无人接听。

　　文/记者 袁文