“在家轻点鼠标，一件件商品就能展现在你面前，价格比商场还便宜呢。”与往年不同，南通市民朱女士今年春节选择待在家中，不再赶往人山人海的商业街去置办年货了。然而，在享受网购的快捷、便利带来的快乐之际，朱女士也遭遇了网购诈骗带来的烦恼。　

　　搜索引擎不完全可信

　　朱女士向记者讲述了自己的被骗经过。春节前夕，朱女士对自己网购的商品不满意要求退款时，卖家不接受。于是，朱女士在一知名搜索引擎里搜索该网站的投诉电话，与对方联系后，对方让其将银行卡插到自动取款机上按其提示操作，以便后台将货款退至银行卡上。而朱女士按对方提示操作时，对方又以“系统报错”为由让她去自动取款机操作。结果是，朱女士先后两次按照对方要求操作后发现，卡内2835.02元存款不翼而飞。

　　“虽然之前也听说过犯罪分子通过类似的手段骗钱，但是我一开始就相信我在网上搜到的电话就是客服电话，对方的话我就深信不疑了。”朱女士懊恼不已。

　　交易记录背后也有虚假

　　来自公安部门的信息显示，犯罪嫌疑人利用网络媒介、通过网络技术手段实施网购诈骗，在春节前后有增多趋势，而且花样有所翻新。

　　陈某是一位网络游戏爱好者，在游戏“圈内”小有名气，平时经常在网上购买游戏币，往往能通过网友买到一定折扣的游戏币。1月13日晚，陈某在家上网玩游戏时，在网游“朋友”介绍的一个出售游戏币、游戏装备的网站购买折扣游戏币时，对方以“必须开通会员、交保证金”为由，要求陈某在网上转账1000元。当对方再次要求汇保证金时，陈某发现自己被骗。

　　“那个网站上显示的每天交易量和会员数都挺多的，支付界面什么的也都很正规，我就相信了对方，却压根儿没有想过网络诈骗这种事情会发生在我身上。”而据警方介绍，这种“被钓鱼”现象，就属于一种新型的网络欺诈行为——犯罪分子利用各种手段建立“钓鱼网站”，在网站上虚构交易，使得消费者误以为这是正规的交易平台而上当。

　　“购物网站”存在木马陷阱

　　如东掘港镇的徐某平时也喜欢网上购物。本月初，徐某在某网店看中了一件皮衣，价格比专卖店便宜，仅售149元。后因下单未成功而要求退款，对方客服通过QQ发来了一个退款程序。徐某在该程序上操作，每次按“确认”的时候都不成功，按了多次“确认”之后感到不对劲，一查银行卡，发现余额为零，卡里的18268元存款全都被转走了。

　　“其实，对方发给受害者的所谓‘退款程序’就是一个木马程序。”办案民警介绍说。

　　警方建议，广大网民要增强自我保护意识，不要轻易泄露自己的银行卡卡号及密码、身份证号码、手机密码等个人信息。大家也不要相信“特殊渠道”的谎言，拒绝“先付保证金”。一般而言，网上商品会比商店便宜一两折，而对折扣优惠幅度大的商品就要尽量多看卖家、比较一下，避免因一时冲动、贪图折扣而上当受骗。