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毕马威最新发布的调查显示,随着中国市场对医疗保健及长期储蓄产品的需求与日俱增,中国的保险市场将迎来重大发展机遇。这份报告指出,受访者在选购保险产品时,首要的考虑因素是为自身及家人提供长期保障。中国政府亦正积极推广长期保障及退休产品。国内立法发展养老金行业是进一步深化市场改革,将成为保险市场动力的重要催化剂。
调查显示,意外险和重病险是最受欢迎的险种,分别有66%及55%的受访者表示购买了相关产品。毕马威中国保险业咨询服务合伙人易伟成表示,保险公司希望开发长期保障产品,而不仅是简单的储蓄产品,也是银保渠道实现以客为本、按需销售的关键。受访者亦指出,优质服务对于客户选购保险产生重要影响。调查还发现,银行控股的保险公司将在这个市场扮演更重要的角色,随着银行减少合作伙伴的数量,银行与保险公司之间的合作将更为紧密,合作范围也将进一步扩大。
大部分的受访者表示,首先通过代理购买保险,其次则是通过银行购买。不过,当受访者被问及将来会通过哪种渠道购买保险时,某些保险产品,如年金和投资结合产品,银行渠道比代理渠道显得更受欢迎。
易伟成总结时指出:“我们预计今后出台的法规将重点放在对消费者的保护上,包括整顿销售方法、减少误导销售,以及加强对银行的保险销售员工的培训。新法规将继续关注投保人权利、风险意识,以及向投保人披露更多信息。”