新华网哈尔滨３月３日电（记者 高星）由来自黑龙江省保险行业协会、哈尔滨市消费者协会及高校和律师事务所的专业人士组成的哈尔滨市保险专业委员会２日成立，这一组织旨在解决保险消费争议、维护消费者合法权益，而车险理赔难和寿险销售误导将成现阶段主要工作内容。

　　哈尔滨市消费者协会常务副会长迟道春介绍，保险专业委员会将与黑龙江省保险行业诚信经营承诺企业联盟共同搭建平台，进一步完善保险纠纷受理渠道，提高保险纠纷处理时效，维护广大保险消费者合法权益。据悉，２０１１年成立的黑龙江省保险行业诚信经营承诺企业联盟目前共有４１家成员，旨在增强保险企业诚信经营意识，解决保险纠纷，保护消费者利益。

　　中国保监会黑龙江监管局副局长马丹表示，黑龙江保监局将与哈尔滨市保险专业委员会合作，严厉查处损害保险消费者权益行为，重点抓好车险理赔难和寿险销售误导；强化信访投诉处理，健全矛盾纠纷调解机制，而信访投诉多、解决不力的保险公司将被列为重点监管对象。