中国网络电视台消息（唐岚 北京报道）近期，中国网络电视台315在线投诉平台接到不少网购化妆品的投诉，其中除多家淘宝网店外，更不乏知名B2C，如京东商场、当当网等。

       接到消费者对京东商场进口化妆品的投诉后，记者在京东商场购入一款“skin food（思亲肤）蜂蜜紧致眼霜”。但通过药监局网站查询，该眼霜产品说明标签上注明的“国妆备进字”与查到的批准文号的产品名称并不相符。

       通过浏览各大化妆品论坛，不少网友频频投诉京东商城所售进口化妆品与专柜存在差异。

       Skin Food眼霜冒用卫生部批准文号

       近期，CNTV 315在线投诉平台接到消费者在京东商城网购化妆品的投诉。接到投诉后，本台记者在京东商场购入一款正在促销的“skin food蜂蜜紧致眼霜”。

       记者拿到这款眼霜后发现，该眼霜塑封外仅贴有一张打印的产品说明标签。标签上注明了商品名称、主要成分、产地、制造商、国妆备进字、总代理商等信息。

       从外观上看，该眼霜与专柜所售同类商品并无明显区别，但瓶底标签黏贴位置存在较大偏离，除此之外，再无其他不同。

       记者通过国家食品药品监督管理局网站对这款眼霜标签所标注的“国妆备进字J20094557”进行查询。但是查询结果却显示，该批准文号属于“思亲肤蜂蜜牛奶润肤霜”。

药监局查询结果

京东销售眼霜所标注的国妆备进字J20094557

京东商城购物清单及所购商品

       为何京东商城出售的skin food蜂蜜紧致眼霜会冒用其他商品的批准文号呢？

       对此，记者询问了京东商城的客服人员，对于该商品是否冒用批准文号的质疑，客服人员仅表示，“所售商品为正品”，并无其他解释。

       随后，记者致电工商部门，相关人员表示，京东商城具有销售化妆品资格，其他质疑仍需调查。

       据《化妆品卫生监督条例》第十五条规定，“首次进口的化妆品，进口单位必须提供该化妆品的说明书、质量标准、检验方法等有关资料和样品以及出口国（地区）批准生产的证明文件，经国务院卫生行政部门批准，方可签定进口合同。”

       记者再次通过商品名称“思亲肤蜂蜜紧致眼霜”在药监局网站进行查询，结果显示无相关内容。

       京东商城网站上承诺，“保证所售商品均为正品行货”，但是一款无批准文号的进口化妆品，京东商城将如何保证其为“正品行货”？

       Skin Food无授权，进货渠道存疑

       Skin Food蜂蜜紧致眼霜说明标签上显示，总代理商为“思亲肤化妆品贸易（上海）有限公司”。

       然而，当记者致电思亲肤化妆品贸易（上海）有限公司对此事进行询问时，该公司法务人员则表示，其公司为skin food（思亲肤）品牌中国地区总代理商，但并未授权京东商城销售思亲肤品牌商品。

       他表示，国内进口化妆品所需批件必须由生产商提供，目前国内进口该品牌商品只有其一家合法渠道，其他任何渠道都是不合法的；skin food（思亲肤）专柜所销售的化妆品，均由该公司提供，京东商城销售思亲肤化妆品与该公司无关。

       此外，他还表示，该公司正在与京东商城进行交涉，并且曾对其发函要求下架所售skin food（思亲肤）品牌化妆品，但京东方面未予理睬。

       记者走访了skin food（思亲肤）品牌商场专柜，专柜美容顾问告诉记者，京东所销售的skin food蜂蜜紧致眼霜在国内专柜并无此款商品，因此也无法辨认其真伪。

       那么，京东商城所销售skin food（思亲肤）化妆品进货渠道又是什么？其进货渠道是否合法？诸多疑问，令京东商城skin food化妆品疑雾重重。