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央视3·15晚会对罗维邓白氏公司出售用户个人信息的行为进行了曝光。3月16日上午,记者来到罗维邓白氏位于东方梅地亚中心的北京办事处,发现已是大门紧锁人去楼空。
记者3月16日上午获悉,朝阳工商外资科和属地工商所已经对罗维邓白氏北京分公司介入调查,调查进展会及时对外公布。
曝光 1.5亿中高端消费者数据被贩卖
根据央视记者暗访,上海罗维邓白氏营销服务有限公司以贩卖中高端客户个人数据为主要业务,工作人员介绍,直复营销就是通过发送短信、电子邮件、拨打电话、实名制邮寄印刷品等方式为客户进行广告营销,他们可以依客户的要求,将其掌握的个人信息数据,按照地域、职业、身份、资产情况等方面进行精准筛选。
记者登录罗维邓白氏的官方网站,在数据资源页面上清楚地看到,该公司号称拥有全球商业数据超过2亿条,商业数据库更新每天超过150万次,中国活跃商业数据超过1000万,中国中高端消费者数据1.5亿,中国电子邮件数据1.3亿,个人数据库更新每天超过5万次。
现场 北京办事处大门紧锁电话铃声不断
记者上午10点来到位于东方梅地亚中心C座的罗维邓白氏公司北京办事处,本该是工作时间该公司却大门紧锁。
记者在公司门口等待了近半个小时,仍没有任何有人的迹象。记者随后拨打该公司电话,也处于无人接听状态。
到上午10点半,一名快递人员到该公司送快递也吃了闭门羹。
截至记者上午发稿时,该公司依然大门紧锁,公司前台电话一直响个不停。
追访 罗维员工:“数据只租不卖”
央视3·15晚会后,记者通过多方渠道了解到,不少罗维邓白氏的员工都接到了来自客户的电话,有的员工表示,自己的电话都已经被打爆了。
值得注意的是,该公司一名员工昨晚在微博上爆料,罗维公司在N年前就已经不再买卖数据信息了,而在员工入职培训时,公司也明确对员工告知,公司数据只用于租用,而不进行买卖。
对于罗维员工的这一说法,中消协律师邱宝昌驳斥道:“租赁也是买卖,也是违法侵权行为。”他表示,对于涉及公民隐私的个人信息,即便没有买卖而只是保管不善,不当泄露出去也是违法的,不能作为为自己开脱的理由。
工商:已介入北京分公司调查
记者在上海市工商局网站查询“上海罗维邓白氏营销服务有限公司”,其营业执照显示是一家中外合资的有限责任公司,股东发起人为上海华夏邓白氏商业信息咨询有限公司和罗维国际有限公司。
在营业执照上的“经营范围”一栏,显示罗维邓白氏的许可经营项目为企业营销策划、商业信息咨询、投资信息咨询三大项。
对于罗维邓白氏买卖个人信息的行为,记者今天上午获悉,朝阳工商外资科和属地工商所已经对罗维邓白氏北京分公司介入调查,调查进展会及时对外公布。
律师:消法中应加入相应条款
邱宝昌律师表示,实际上,早在2009年2月28日,刑法修正案第七条就明确规定,出售个人信息是一种违法犯罪行为,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
“罗维公司掩耳盗铃,始终大肆以营利为目的买卖公民个人信息,侵犯他人隐私权的行为,跟明知贪污是犯罪,还存侥幸心理去拿不该拿的是一样的。”邱宝昌说。
“非法买卖、故意泄露公民个人信息被查出来的,自然要被处以刑法处罚,但更多还没被察觉发现的,公民的隐私就要一直被侵害,他们的自我保护、维权效率更需要得到关注。”邱律师表示,目前,消费者权益保护法中没有规定公民个人信息的保护,所以不论是在立法上还是在消法修改上都应该大力整治这个问题。
爆料
罗维创始人新网站来电“自首”
无巧不成书,上午9点30分左右,记者接到一自称“也买酒”网站工作人员的电话。该工作人员称北京地区正在免费招收会员,想邀请记者加入。其准确地说出了记者的姓名、居住城市和电话。
记者警惕地问她怎么获得的电话,该工作人员很自然地回答,是记者在一些网站注册信息时留下了这个电话号码,而“也买酒”网站与这些网站有会员的共享。但与记者交流中,该工作人员又提到本次连线是“139号段随机拨打”,与此前的说法完全矛盾。
当记者询问该网站与哪些网站有会员资料共享时,她表示不清楚,自己只负责拨打电话。
实际上,据记者多方了解,“也买酒”网站与3·15曝光的罗维邓白氏是两个完全不同的公司,却有着千丝万缕的联系。
2001年,21岁的袁疆创办了罗维互动。2009年,袁疆以4000余万美元的价格将公司卖给了邓白氏集团,而罗维互动也改名为“罗维邓白氏”。
随后,袁疆再次带领团队创建了新公司,正就是“也买酒”网。凭借着庞大的客户资料,到2011年,“也买酒”的注册会员已经达到近350万。
链接
邓白氏集团股价暂未受影响
罗维邓白氏的母公司邓白氏集团(D B)是一家历史悠久的美国公司。该公司成立于1841年,总部位于美国新泽西州,是全球领先的商业信息服务商。该公司拥有全球最大的国际商业数据库,有超过2亿条企业信息,其中包括1100万条中国企业信息。
邓白氏在中国设立的第一个合资公司是与华夏国际信用集团合资成立的华夏邓白氏公司。2009年7月,邓白氏宣布收购同样从事数据库营销业务的罗维互动,在上海成立罗维邓白氏。
邓白氏集团还是美国纽交所的上市公司,似乎昨晚的曝光并没有影响到该公司在美国股市的表现,截至记者发稿时,该公司当日股价上涨了约0.56%。文/记者 王伶玲 孙宇
张彬 高阳 杨铮