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今天是最后一天了,你们赶紧把收费明细公示出来!(设计台词)
根据银监会规定,4月1日起各银行必须在营业网点醒目位置公布所有收费项目,尽管离最后期限还有两天,但记者昨天调查发现,大多数银行还未见动静,网点的大堂里难觅收费项目明细表。
部分银行收费公示不完整
记者昨天走访了南京新街口附近的多家银行网点,在管家桥一家国有大行新街口支行里,记者看到在进门位置贴了告示,名为《银行常用服务价格表》,但所列的收费项目不多,只有十几项。记者询问详细服务收费标准,工作人员拿出服务收费标准的小册子,里面列举了所有的服务收费项目,比公示的多得多。
在汉中路一家国有大行的营业大厅内侧的墙壁上,也张贴着《人民币支付结算业务收费表》和《对公服务价格表》,与该行在网站上公布的收费项目相比少得多,工作人员告诉记者,其余收费项目可在大厅服务台的《个人服务价格表》上查询。德基广场附近的一家大行网点进门左侧也张贴了服务价格表,同时在大厅服务台有更详细的服务价格明细供客户查询。中山路一家银行网点也在大厅张贴着“主要业务收费标准”,但也不完整,工作人员拿出相应的收费项目手册,里面列出的收费项目有32个大项。
两家银行服务收费无公示
在某股份制银行新街口支行大堂里,记者环视整个营业大厅竟未发现服务收费公示,在记者询问收费项目有无公示后,大堂经理才在服务台拿出该行的《中间业务收费标准》。在另一家国有大行的新街口支行营业大厅里,记者看到,该网点只张贴了该行免费服务项目清单,工作人员表示,收费项目可在大厅服务台的册子上查询。
服务收费标准大多是旧的
记者调查中还发现,即使是已经在大堂里张贴了服务收费标准的银行,所张贴出来的收费项目也大多是旧的。比如管家桥某大行在服务价格表上标明收费标准是2009年制定的,另外几家银行也大多是2011年制定的。某股份制银行南京分行工作人员表示,该行新的收费标准要到4月1日之后出台。
实习生林莉陶韬
扬子晚报记者陈春林