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人民网北京4月12日电(记者 姜方 实习生 高菲 曾璇)3月30日,人民网发表《消费者投诉雅培奶粉致宝宝过敏 记者核实无回应》报道后,收到来自全国各地几十名网友的投诉。山东日照代姓网友也反映,孩子喝了雅培奶粉后出现小红疹现象。
“我看到你们的报道后,才知道出红疹不只是我家宝宝存在。”日前,山东日照代姓网友反映称, 3月22日,他在山东日照利群商场购买了二包雅培金装喜康力2段3联包的雅培奶粉(批号:010044KF11,生产日期20110311,保质期20130309)。当天晚上拆开三联包中的一袋产品冲泡后,宝宝喝了后出现了小红疹和吐的现象。随后,他联系雅培厂家反映情况,厂家坚持自己产品没有问题,但表示可以给予退货。
连日来,人民网记者欲就代姓网友反映的情况向雅培公司核实时,一自称是该公司负责此事的女士(拒绝透露职务和姓名)就代姓网友反映的情况,给予的说法是公司的产品没有任何问题。
“雅培奶粉可不可以不要再以自己的产品没有问题来忽悠消费者?” 代姓网友如是质疑。
事实上,国内几十家媒体报道雅培奶粉吃出避孕套事件时,雅培公司同样以自己的产品没有任何问题为由给予回应。不仅于此,3月20日,雅培公司还在官网上发声明:“公司将彻底调查此事的原委,同时敦促各方停止发表有损我公司名誉的不实言论。雅培目前已经采取措施以保护公司及广大中国消费者的合法权益,并将保留采取法律行动的权利。”
当时,包括中国消费者协会律师团团长邱宝昌、中国人民大学法学院教授刘俊海等接受人民网记者采访时就对雅培公司的这一声明给予了质疑,并希望雅培公司给出具体的调查时间表,客观公正地进行调查。
然而,至4月12日,雅培公司仍未公布最终的调查结果。人民网记者向雅培奶粉公司公共事务部咨询时,对方以正在调查为由,仍未给出具体的时间表。
作为一家以“全心帮助人们追求健康生活”为口号的公司,雅培公司在面对消费者出现红疹等过敏现象时,为何不能通过权威的检测渠道给消费者一个放心的说法?