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泮溪点心糯米鸡啃出硬钉 消费者获原价十倍赔偿

发布时间:2012年04月25日 10:29 | 进入复兴论坛 | 来源:新快报 | 手机看视频


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■黑色"铁钉"。

  ■新快报记者 张若然文/图

  消费者获原价十倍赔偿,涉事速冻产品为“泮溪点心糯米鸡”

  香滑嫩口的糯米鸡乃街坊“一盅两件”的最爱,但有没有想过内藏硬钉?前晚,广州市民王女士在食用广州泮溪酒家有限公司生产的“泮溪点心糯米鸡”时,第一口下去,就啃出一个类似钉子的异物。昨日经过调解,超市以糯米鸡原价的十倍赔付给了王女士。

  吃同一品牌未曾出事

  家住广州天河区的王女士在超市买了两袋速冻“泮溪点心糯米鸡”,这是她儿子的最爱。前晚,王女士蒸了四个糯米鸡,儿子吃掉两个后,王女士便打开第三个来吃。“我刚吃了一口,感觉到有点刺刺的,就马上吐出来了。”王女士一看,原来糯米中,藏有一根类似钉子的金属,她立即将糯米鸡放在塑料(10455,-125.00,-1.18%)盒里封好。

  昨日,新快报记者看到,这根“钉”长约2厘米,呈弯曲状、黑色,其中一头较为尖锐。“我每次去超市都会买两包,这也是第一次吃出异物。”王女士说,她已多次购买泮溪酒家的速冻糯米鸡,此前未曾出过问题,“就是看中老字号才买的”。

  超市赔款厂家正调查

  随后,记者和王女士到超市说明情况,值班经理核对小票,超市与生产厂家商议后,决定按照糯米鸡的原价进行十倍赔偿,共172元,并将其购买的另两袋退货。王女士表示同意。

  记者了解到,广州泮溪酒家有限公司已被香港四洲集团并购,昨晚7时许,四洲冷冻公司广州分公司负责冷冻管理的罗小姐表示,工作人员已到超市将疑似发现钉状物的糯米鸡取回进行调查,目前暂时无法确认钉状物的具体来源。“消费者已经把包装打开了,所以存在很多其他因素,需要等调查结果出来后才能答复。”罗小姐说。

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