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“2011年金和转型确实带来了压力,但2012年金和发展将远超以往。”当公众对金和2011年年报议论纷纷的时候,金和软件总裁栾润峰却对公司未来的发展信心十足。领先行业必然会付出代价,但获得的价值更大。据栾润峰透露,金和已经从转型的阵痛中走了出来,新的业务模式让金和未来获得更好的发展。
转型之代价
现在说起来很简单的一句话——金和的企业转型已经完成了,但这背后的艰辛只有栾润峰最清楚。
为了实现转型,金和招收了大量的毕业生,当时考虑到要分配到全国各地的分支机构,因此,也尽量招收生源地的学生。但是,在培训结束后,很多人不愿意回当地工作,也有一些培训不合格的学生,被金和辞退。引起了这些员工的不满。其次,金和在培训大量毕业生的时候,只有投入,没有产出,这对资金造成了一定的压力。第三,金和的副总裁全部被分配到分支机构去工作,有些家属对此不支持,甚至反对金和的这种做法。第四,少数股东对转型不理解。
转型可谓困难重重,它不仅需要勇气、坚韧,还需要资金实力以及人才保障。在付出代价之后金和软件从阵痛中走了出来。
领先一步
金和软件对转型的坚守源于它对行业市场的先知先觉。随着企业的发展壮大,对企业信息化管理提出了更高的要求,单纯的信息技术已无法完成提升企业管理水平的重任,更不能达到帮助企业高速发展的目标。因此,在卖软件的同时,提供相应的强大服务成为OA软件厂商的必然趋势。
2011年金和软件率先将专注技术研发,升级为与“服务”并重,为全国用户提供“专业+就近”的软件服务,致力于修补企业用户信息化建设中较为薄弱的环节,化弱为强。并在加强服务团队的专业性上做了很多的投资,因为专业人才是协同管理软件厂商难以开展软件服务的瓶颈所在,金和软件通过建设专业的服务团队,使用户在前期的战略规划和咨询方案中得到专业性的增强。并在全国10大区域的45座中心城市设立服务中心,派遣直属总部的300余名专业技术工程师驻地,致力于在用户信息化建设中的设计、开发、测试、部署、维护等各个阶段,专业分析出用户薄弱的区域再提供咨询服务与解决方案,并将得出的结论,进一步部署到下面环节中的各个层次,从而完成了服务转型升级。
价值凸显
将资源放到用户身边,就近服务客户,可以为客户提供快捷、优质的服务。栾润峰表示:“今年,金和已经转型为理想的服务型软件企业了,我们已经实现了两年前提出的‘以专业的人才随时服务在用户身边’的战略。”
谈到服务转型后金和软件的收获,栾润峰自豪的表示,“转型完成后,2012年一季度就已经有了显著的成效,众多企业纷纷签约金和软件,第一季度的业绩指标也已经超额完成。预计2012年净利润达3000万元。”他还表示,“目前金和软件已成功应用于50多个行业、15000多家企事业单位的200多万终端用户,已连续五年摘得协同管理软件领域市场占有率的桂冠。”
“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香”。可以预见,在金和软件成功转型的带动下,OA行业将迎来发展的春天。