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新华网呼和浩特5月8日电(记者任会斌、王春燕)近日,内蒙古保监局与内蒙古保险行业协会联合通报2012年一季度辖区车险理赔服务质量测评结果。测评结果显示,内蒙古财产险公司的整体理赔服务质量有所提升。
内蒙古保监局与内蒙古保险行业协会共同对辖区经营交强险和商业车险的17家财产保险公司今年一季度车险理赔服务质量情况进行测评,车险理赔服务指标为平均结案周期和结案率。结果显示,交强险平均结案周期为11天,赔款金额2000元以下的交强险平均结案周期为9天,商业险平均结案周期为9天,赔款金额2000元以下商业险平均结案周期为6天,以上四项指标均较上年同期缩短3天。
从结案率看,2012年一季度交强险结案率为82.46%,较上年同期提高15.12个百分点;商业险结案率为85.09%,较上年同期提高11.05个百分点。