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一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。当前与农信社经营治理能力持续增强相比,农信社的企业文化建设就显得有些固守陈规,有些停滞不前,缺乏与时俱进的时代精神。
农信社的企业文化建设主要存在三个“忽视”,即:忽视文化建设对社会观感的影响,忽视文化建设对员工认识的影响,忽视文化建设对信用社自身的影响。具体表现为:农信社只注重内部效益,而忽视外部社会观感;只注重内部管理制度建设,而忽视制度自身的合理性和可行性;只注重8小时以内的职工工作,而忽视8小时以外的职工生活;只注重教育员工尽职尽责工作,而忽视激励机制建设;只注重各项目标任务的完成,而忽视职工团结协作能力建设。
农信社要创新企业文化建设,必须坚持推陈出新,必须坚持与时俱进。一是企业文化建设要与社会责任相结合。要积极服务社会,回馈社会,履行社会职责。要定期不定期组织广大员工到辖内福利院、孤儿院做义工,要尝试设立爱心助学基金等,积极资助品学兼优的贫困学生,开拓广大员工的视野,进而提升社会对农信社的观感。二是企业文化建设要与农信社整体认知相结合。要积极推行教育培训机制,提升广大员工的综合素质。要竭力倡导“一切为了客户,为了客户一切”的服务理念,提升农信社的整体认知度。三是企业文化建设要与员工的感受相结合。领导要设身处地地关心员工、爱护员工,多为员工着想,以提高员工待遇为己任,要积极搭建有利于员工成长的平台,让所有员工都能够开心的工作,幸福的生活,从而使广大员工感受农信社这个大家庭的温暖。四是企业文化建设要与员工的自觉性相结合。作为一个企业,制定各项规章制度是必要的,但在制定规章制度之前,一定要深入开展调查研究,使其结合实际,便于员工掌握和操作,使之人性化,使之成为员工的自觉行动。
(作者单位:湖北省广水市信用联社)