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双汇再爆“肋排门” 企业消费者各执一词

发布时间:2012年05月30日 09:08 | 进入复兴论坛 | 来源:深圳商报 | 手机看视频


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  5月27日晚间,名为joe-cn371的郑州网友在微博上发布了“双汇的"放心"肉,你还敢吃么?”的文章,详细描述了自己买双汇猪肉产品遇到蛆虫的经历。昨日午间,该博主又发布了一份只要求双汇公司“诚意的道歉”、不需要赔偿的声明。而昨日下午双汇公司也在公司网站上发布了一份《关于“肋排烫出蛆虫”的声明》,称“尚不清楚刘某(博主)通过微博向双汇施压的真实动机,双汇集团正在对此事做进一步调查”。

  昨日双汇发展早盘收市时出现跌停价,截至收盘报60.31元,跌幅为1.29%,盘中出现近期低点59.00元。

  博主称“只需诚意的道歉”

  记者昨日午间联系该博主,对方表示自己仍留有购物小票、录像等证据,在交流过程中,博主强调“只要求媒体客观公正”地报道。他表示,在昨日早间9时36分收到了双汇公司的电话,称需要落实他的购买者身份。而在博主回复了“好,你去落实吧”后,再未得到任何说法。

  该博主昨日午间发布声明称,“本人只需双汇一个较为诚意的道歉,不需要任何赔偿”。

  双汇集团也于昨日15时04分在公司网站上发布声明,称“尚不清楚刘某(博主)通过微博向双汇施压的真实动机,双汇集团正在对此事做进一步调查,调查结果将及时公布。”

  声明中还提到,双汇人员对刘某投诉的该批肋排进行了排查。结论是“生产工艺正常,出厂检验合格,冷链运输及销售环节达标”。当天有10位消费者购买了同批次同类产品共计6.34公斤。截至目前仅有刘某一人投诉。

  分析师称将带来短期影响

  广东经天律师事务所郑名伟表示,由于在纠纷发生时采用“谁主张谁举证”的做法,如果消费者认为食品存在质量问题,就需要去质监部门将食品送检。不过他指出,由于普遍存在产品的售价不高、鉴定费较高的情况,消费者维权方面往往得不偿失。他还指出,消费者在进行证据保全的操作上也存在很大的难度。

  资深分析师赖戌播表示,个别门店可能存在个案,导致食品出现问题不奇怪,会给公司带来短期影响,不会有很长期的巨大影响。赖戌播表示,双汇“树大招风”,事件关注度很高是正常的。如果证实问题严重,负面影响会非常大,否则只是短期影响。

  深圳商报记者 詹钰叶

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