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招股书显示，四川创意信息技术股份有限公司的服务内容主要为电信、银行、电力、航空及政府等行业客户提供包括电信级数据网络、核心业务支撑平台系统及部分应用软件系统在内的整体解决方案和技术服务。创意技术尤其是为客户提供的咨询规划设计、开发部署调测、系统割接融合、重大事件保障、网络安全保障、大客户业务保障和网络优化等高端服务独具特色，充分体现了创意信息较高的综合技术服务能力、丰厚的经验积累和深厚的技术储备。
创意股份是我国专业的电信外包服务提供商。通常电信外包服务包括基础设施、网络系统、业务平台系统、客服和增值业务及企业管理和营销等五大类业务，创意技术专注于其中的“电信级数据网络系统解决方案及技术服务”业务(属于电信外包服务中的网络系统和业务平台系统类业务)。创意信息还将该业务逐步拓展至民航、金融、电力等其他行业领域。
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