投诉内容:
1、姓名:李晔
2、城市:北京
3、订单号:233371652
4、下单时间:2012.6.6
5、购买物品:金士顿台式机内存 数量5条
6、余额有多少:742
7、余额被盗后情况(是否修改了密码,余额被购买了什么,去向):没有改密码,但是邮箱地址改了。买了金士顿台式机内存,5条,发往辽宁铁岭市
8、是否报警:报警了
9、是否联系过京东,京东回应:有每天都联系2次,而且都告诉我让我等高级客服主动和我联系。很无奈的。
10、目前是否返款或者反代金券:没有,也不准备要反卷和反代金卷
11、手机/联系方式:13910503306
12、qq:271840377
从被盗和客服联系至今每天都和客服联系,每天都推脱说让等等的,一直都没有人给一个交待!~ |