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6月27日,中国连锁经营协会发布的《传统零售商开展网络零售(2012)调研报告》显示,2012年新增开展网络零售业务的传统零售商仅有7家,较2011年的21家明显减少。
根据中国连锁经营协会的调查,截至6月下旬,共有59家百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店。
在59家企业中,百货26家,超市22家,其他分别为家电专业店、家居专业店、药店等。百货店开展网络零售业务的占比较大,与其资金实力相对较强有一定关系,但供应链不完善是百货店开展网购业务的最大短板。
2009年及以前共有14家企业新开网络零售业务,2010年有31家,2011年有52家,2012年有59家,而2012年仅新增7家,较2011年新增的21家明显减少。这与宏观经济形势、零售企业的经营状况有直接联系,企业在网络零售业务方面的投入明显变得更为谨慎。
中国连锁经营协会将传统零售对网络零售的看法主要分为四种:不屑一顾型、畏难不做型、盲目投入型和谨慎进入型。中国连锁经营协会的调研显示,2012年谨慎进入型有所增加。
从59家企业看,其网购业务平台及设施建设也不都是完备的,59家企业中配送覆盖全国的为32家,占54%,而支持货到付款的企业为34家,仅过半数。这说明大部分企业的网络零售业务仍处于探索或试验阶段。
传统零售商中,虽然有苏宁、国美等大举进攻的企业,但跟整个网络零售近8000亿元的销售额相比,规模尚小,预计2012年59家企业仅有350亿元左右的销售业绩。