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为客户家属送赔款

发布时间:2012年07月17日 09:13 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  本报讯 7月11日一大早,中国人寿福建省连江支公司经理室驱车60公里到达连江苔菉镇横塍村,给周某家属送上赔款。

  6月16日上午,周某在自家养殖鱼排上不慎触电身亡,留下两个未成年的女儿和体弱多病的妻子。中国人寿连江支公司接到报案后,迅速行动,立即开展理赔服务,在先给付的9万元划入受益人账户后,经理室亲自上门慰问,让周某家属感动不已。

  经确认,2010年6月29日,周某经业务伙伴推荐购买了保额两万元的终身保险及保额1万元的住院费用补偿医疗保险;2011年11月17日,周某在农信社贷款时又购买一份中国人寿小额贷款借款人意外伤害保险,合计保额15万元。

  近年来,该公司认真抓住每次客户理赔服务的机会,即便是理赔划账后也积极开展上门慰问服务,一方面在当地树立良好的企业形象,另一面以此作为有利展业工具,开展保险宣传,唤起广大客户的保险意识。下一阶段,该公司准备在该村及附近村再次开展“保险进农村”宣传会,深挖农村保险市场。

  (周宗南)

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