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据中国之声《新闻纵横》报道,前几天,《新闻纵横》节目报道了北京车站和机场打车难的情况。近日,吉林省长春市也公布了出租车行业上半年投诉情况,在长春市地方道路运输局投诉举报中心全年接办的7500多起投诉当中,反应出租车拒载问题的投诉数目排在首位。
打车难的情况在大城市频频上演,民众对此不断提出意见。为此,长春市将实行出租行业信誉考核,设立从3A级到B级的4个等级。如果出租车企业的考评降到B级,那么就将失去经营资格。
上半年,长春市出租车行业投诉的问题主要集中在拒载、强行拼客、索要高价等方面。长春市地方道路运输管理局局长马利介绍,目前,出租车司机挑活儿现象比较严重,有的司机法律意识十分淡薄,为了自身利益任意拒载、甩客损害乘客利益。
马利:有的出租车司机不征求第一乘客意见,任意停车询问路边的乘客。有的不同路的乘客也让乘客上车,有的在拼客中还向乘客索要燃油附加费。
在火车站、各大客运站前等繁华地段,拒载现象尤为突出。此外,节假日城市周边高校门前强行拼客和索要高价等违规现象也时有发生,让乘客直呼无奈。
一位开了20多年出租车的老司机袁师傅坦言,现在出租车拒载的情况比较普遍。
袁师傅:拒载这个情况可以说是普遍现象,在正常情况下,很多地段憋车就不愿意去,可以坦诚地这么说。
一些出租车司机认为,现在的出租车拒载,不打表、要高价是正常现象。